Servicebeheer en Communicatieplatform
Een telefonische oproep kan via uw telefooncentrale uitkomen in uw Microsoft Teams app. Nu kunt u ook op uw mobiele telefoon zien welke wachtrij wordt gebeld. Benieuwd hoe dat er uit ziet? Bekijk deze korte video.
De vraag naar zakelijke communicatiemiddelen is flink toegenomen sinds de Corona crisis bedrijven ertoe heeft gedwongen thuis te werken. Bedrijven die al hadden geïnvesteerd in een cloud gebaseerde communicatieopstelling, konden hun zakelijke communicatie voortzetten via de reeds opgezette communicatietechnologieën. De bedrijven die niet volledig naar de cloud waren overgestapt, moesten echter abrupte beslissingen nemen.
Hier is een handleiding voor bedrijven die moeite hebben met het mobiliseren van mogelijkheden voor werken op afstand met interne communicatiemiddelen en algemene zakelijke communicatie.
Een Hosted PBX is alles wat u nodig heeft voor een geografisch redundante en geïntegreerde omgeving en cloudgebaseerde zakelijke communicatietools. Op deze manier kan de algehele zakelijke communicatie worden gerouteerd via mobiele telefoons of clients op werkstations van de hele organisatie en blijft de communicatiestroom intact. Het is flexibel en snel uit te rollen. Rust uw bedrijf uit met een Hosted PBX voor maximale flexibiliteit.
Met een traditioneel vaste telefoon blijft uw zakelijke communicatie verbonden met de fysieke lijnen binnen de muren van uw kantoor. Dit is niet langer haalbaar. Met moderne softphones en zakelijke communicatietools ervaar je communicatie overal en is het dus uitgegroeid tot een moderne samenwerkingstool op elke plaats en ieder moment.
Samenwerken betekent niet altijd videoconferenties voor elke afzonderlijke discussie. Moderne samenwerking vereist dat u op het juiste moment belt en communiceert via tekst en benodigde documenten deelt. Storingen in een gesprek of een videogesprek kunnen de communicatie belemmeren, terwijl tekstuele communicatie snel, gemakkelijk en effectief is.
Om de workflow intact te houden terwijl u op afstand werkt, is het belangrijk om alle werknemers op de hoogte te houden. Het adagium ‘uit het oog, uit het hart’ is echt. U moet de medewerkers dus betrokken houden bij uw communicatieve vaardigheden, de noodzakelijke interne communicatietools via cloudgebaseerde communicatietechnologieën.
MachCloud is een robuust platform dat geschikt is voor al uw zakelijke communicatieproblemen thuis. Experts bij MachCloud staan klaar om u te helpen bij uw samenwerkingsuitdagingen en het opzetten van een moderne zakelijke telefoon om uw zakelijke communicatie intact te houden. Zelfs complete oplossingen op basis van Windows Virtual Desktop. MachCloud biedt Cloud PBX-setup, SIP Trunking-services, Microsoft Teams directe routering-setup en bellen in Teams-oplossingen.
Ga aan de slag met MachCloud om op de hoogte te blijven en uw bedrijfscommunicatie intact te houden.
Mobiele zakelijke telefoons zijn in krachtiger geworden dan ooit. Naast het betalen van rekeningen, banktransacties en het beheren van applicaties, worden steeds meer zakelijke toepassing vanaf de mobiele telefoon beheerd. In veel bedrijven is de mobiele telefoon, sinds het work-from-home-beleid werd aangenomen tijdens COVID-19, het centrale onderdeel van zakelijke communicatie en collaboratie. Een zakelijke mobiele telefoon gebruikt tijdens werktijden is niet langer het persoonlijk device, maar het centrale zakelijk device.
Vandaag de dag zijn mobiele telefoons het belangrijkste medium voor onderling overleg. Functies zoals virtuele assistenten en bots leiden de klanten naar klantenondersteuning. Met de komst van 5G worden zakelijke telefoons en cloud-integratie verder verfijnd.
Met de opkomst van op AI gebaseerde UC-oplossingen kan het gebruik van zakelijke telefoons evolueren naar verbeterde onlinevergaderingen met automatische transcriptie. Functies zoals intelligent volgen van sprekers tijdens een vergadering, gezichtsherkenning, geautomatiseerde identificatie en autorisatie van leden van de vergadering wanneer ze zich willen aanmelden zullen gemeengoed worden. Naast het genereren van vergadernotulen, het vinden van nuttige inhoud met betrekking tot de vergaderagenda, komen er aanbevelingen over welke werknemers moeten deelnemen aan een vergadering. Dit alles itilt “Praten over een telefoon”, naar een hoger niveau.
Het maakt niet uit hoeveel u investeert in de infrastructuur of de cloud, een zakelijke telefoon zal alleen lonend zijn als u investeert in het juiste manier van integratie. Providers bieden diensten voor installatie en planning van het nieuwe telefoonsysteem. Daarnaast bieden providers een gemakkelijke migratie naar het nieuwe telefoonsysteem vanuit het bestaande systeem, samen met advies en ondersteuning bij het uitbreiden met nieuwe functies.
MachCloud biedt één venster voor al uw zakelijke behoeften op het gebied van samenwerking en digitale zakelijke communicatie. Uitgerust met een hoogwaardige infrastructuur, biedt MachCloud oplossingen voor bedrijven zoals, waaronder bellen in Teams, CloudPBX, SIP-trunks en Integrated Direct Routing. De Microsoft Teams Smartphone-app wordt het centrale platform voor samenwerking en zakelijke communicatie, aangezien MachCloud de telefooncentrale verbindt met Microsoft Teams. De Teams-app heeft high-tech codecs, efficiënt batterijbeheer en vervangt effectief traditionele op SIM gebaseerde vaste / mobiele services.
Stap aan boord met een moderne bedrijfscommunicatieplatform en rust uw bedrijf vandaag uit met MachCloud voor effectieve zakelijke communicatie.
SIP Trunking-service en Cloud PBX-service zijn twee zeer populaire benaderingen voor cloud communicatie. Tegenwoordig gebruiken bedrijven niet alleen VoIP vanuit de cloud, maar willen ze ook graag nieuwe opties verkennen terwijl ze blijven werken met datgene wat hun communicatie gaande houdt. SIP Trunking en Cloud PBX zijn twee verschillende technologieën die worden gebruikt voor cloudgebaseerde communicatie.
De SIP Trunking-service werkt met een IP-compatibele PBX (Private Branch Exchange) om de hele organisatie te kunnen laten communiceren. Met een SIP Trunking-oplossing wordt bestaande PBX-apparatuur op locatie gekoppeld aan internet en wordt cloudgebaseerde communicatie op die manier uitgevoerd. Terwijl Cloud PBX een volledig virtueel PBX-telefoonsysteem is dat in de cloud wordt gehost.
Voor het opzetten van een Cloud PBX-oplossing is een router en een internetverbinding van ondernemingsniveau vereist. Daarnaast hebt u IP-telefoons nodig om via deze oplossing te bellen.
Aan de andere kant is voor SIP Trunking een hoge investering vooraf nodig om PBX-apparatuur in te zetten en op locatie te plaatsen, naast de kosten van de SIP Trunking-service zelf.
In Cloud PBX-service zijn er flexibele abonnementen om uit te kiezen. Er is een hogere ROI voor Cloud PBX-oplossing. Voor SIP Trunking moet u betalen voor een prijsschema per kanaal. Elk kanaal is voldoende voor één gebruiker. U hoeft dus alleen te betalen voor het aantal werknemers in het bedrijf. Er is ook een abonnement per minuut met SIP Trunking.
Met Cloud PBX heeft u overal toegang tot de zakelijke telefoon via een internetverbinding. Voor SIP-trunking-service vereist het verkrijgen van deze functie tools van derden (wat meer kosten betekent).
Met Cloud PBX worden alle technische en onderhoudsuitdagingen door de provider afgehandeld. Terwijl SIP Trunking-oplossingen vereisen dat u een deskundige voor technische ondersteuning inhuurt voor de lange termijn.
Cloud PBX biedt onbeperkte schaalvergroting of -verlaging, terwijl de schaalbaarheid van SIP Trunking afhankelijk is van verschillende factoren, zoals de capaciteit van het bedrijf om meer kanalen te kopen en daarnaast ook van de lokale PBX.
Aan de hand van de details kunt u gemakkelijk beoordelen dat Cloud PBX meer zakelijke voordelen heeft dan SIP Trunking in termen van ingebouwde flexibiliteit en investeringskosten en operationele kosten. Als de spraakkwaliteit echter als belangrijk wordt beschouwd, wint SIP Trunking het soms afhankelijk van de kwaliteit van uw internetverbinding. Als vuistregel moet u altijd contact opnemen met de leveranciers van de services voordat u beslist wat goed is voor uw bedrijf.
MachCloud is een geboren-in-the-cloud communicatieprovider die is uitgerust met alle benodigde tools voor een soepele cloudgebaseerde communicatie-ervaring. Het platform biedt services voor Cloud PBX, SIP Trunking, Microsoft 365 reselling en Teams Direct Routing en, last but not least, het bellen in Microsoft Teams.
Ga vandaag nog aan de slag met MachCloud om de geweldige belkwaliteitservaring voor uw bedrijf te ontdekken.
Sinds thuiswerken aan populariteit heeft gewonnen, zoeken bedrijven naar manieren en tools om externe medewerkers te beheren. In werkelijkheid is het erg moeilijk om een grote groep medewerkers op afstand te managen. In de huidige moderne tijd wordt thuiswerken echter gemakkelijker gemaakt met Unified Communications. Hieronder zijn een paar dingen die u nodig heeft om alles onder controle te houden en het werk vanuit huis soepel en plezierig te maken voor zowel de werknemers als de managers.
Met werknemers verspreid over verschillende delen van het land en thuiswerkend, moet u de spirit van samenwerking hooghouden. Unified Communication tools zorgen voor de nodige samenwerking bij het delen van informatie, documenten en projectbestanden. Elk bedrijf moet zijn uitgerust met tools die nodig zijn om de samenwerking te verbeteren en te bevorderen.
Bedrijven die al hadden geïnvesteerd in cloudcommunicatie of Unified Communications profiteren nu beter dan anderen in de markt. Met de juiste tools op de juiste plaats geeft u net dat beetje extra aan uw normale zakelijke communicatie die de doorstroming in stand houdt en uitdroging voorkomt. Voor digitale samenwerking moet u uw systemen up-to-date houden met de minimale vereisten voor VoIP-communicatie, videosamenwerking, virtuele vergaderingen, chats, oproepen, de nieuwste oproep opnamesystemen en nog veel meer.
Waar het op neer komt is tijdens het werken vanuit huis minstens één keer per dag met alle werknemers virtueel samen te zijn. Terwijl u ze betrokken houdt, zullen ze het leuk vinden om thuis te werken en toch productief te blijven. Omdat de digitale werkplek anders is dan de gebruikelijke werkplek op kantoor, is de kans groot dat de medewerkers zich snel gaan vervelen. Om ervoor te zorgen dat ze zich verbonden blijven voelen, is een ultramodern samenwerkingsplatform nodig waar ze zich niet zonder collega’s voelen.
MachCloud is leverancier van Unified Communication-oplossingen die bij uw bedrijf passen. Met de flexibiliteit in plannen en prijzen die het platform biedt, is er voor elk type bedrijf iets dat MachCloud kan bieden. Met MachCloud Digital Communication-oplossingen wordt thuiswerken gemakkelijk en opwindend, inclusief met het beheren van werknemers op afstand. MachCloud brengt meerwaarde voor uw bedrijf met haar cloudgebaseerde digitale communicatie-oplossingen zoals MachCloud oplossing voor Microsoft Teams; Microsoft Teams Belbundels, Teams Direct Routing, Cloud PBX, MachCloud, Microsoft 365 en vele migratieservices mogelijk gemaakt via een robuust Portaal.
Stap aan boord met MachCloud digitale communicatieoplossingen en breng uw zakelijke samenwerking naar een hoger niveau.
Na de COVID-19-uitbraak moesten alle grote bedrijven over de hele wereld een werk-vanuit-huis beleid invoeren. De hype die nu is ontstaan over het concept van thuiswerken wordt nu naar een hoger niveau getild nadat de Duitse minister van Arbeid en Sociale Zaken heeft aangekondigd dat het land van plan is een wetsvoorstel in te dienen over het legaliseren van thuiswerken als een fundamenteel arbeidersrecht, waarbij werken op afstand zelfs wordt aangemoedigd.
Het voorstel komt niet uit de lucht vallen. Het concept van thuiswerken is al geruime tijd populair. Omdat ondernemers de mogelijkheid hebben om op afstand werkende werknemers in dienst te nemen, is de kans groot dat ze de beste vacature vinden die niet altijd mogelijk was met geografische beperkingen. Bovendien is het een goede manier om de kosten voor woon-werkverkeer te verminderen, waardoor de werknemer tijd en geld bespaart!
De werkplek is nu naar een hoger niveau getild. Technologie heeft werknemers en ondernemers aangemoedigd om knutselwerk te dumpen en op een kosteneffectieve manier een virtuele werkplek te kiezen die de werkplek van de toekomst is. Veel samenwerkingstools en digitale communicatiediensten zijn opgekomen als essentiële tools om elk type bedrijf, online of anderszins, te runnen. Services van Microsoft zijn zeer effectief in dit domein met producten zoals Teams, Yammer, SharePoint en samenwerking ertussen via Microsoft 365 en nog veel meer. Het zou niet verkeerd zijn om te stellen dat als een dergelijk wetsvoorstel over het recht van werknemers om thuis te werken wordt aangenomen, de technologie zou bewijzen dat deze beslissing beter is voor de beroepsbevolking en de economie als geheel.
MachCloud biedt de modernste tools om externe medewerkers te ondersteunen. Het robuuste platform biedt unieke samenwerkingsoplossingen en communicatiediensten die niet alleen gebruikersvriendelijk zijn, maar ook effectief voor teamwerk. MachCloud biedt services die worden aangeboden door Microsoft Teams voor samenwerking met andere Microsoft 365-tools voor extra productiviteit. Met de diensten van MachCloud ervaren werknemers die vanuit huis werken de samenwerkingsomgeving die nodig is voor kantoorgebaseerde communicatie. Of u nu teamleider of een andere werknemer bent, u kunt effectief communiceren met medewerkers en samenwerken aan projectbestanden, documenten met extra functies voor samenwerkingen zoals chats, IM, spraaknotities, videoconferenties en bellen in Microsoft Teams.
Gebruik de MachCloud diensten voor de beste online werkervaring op afstand met MachCloud’s grote verscheidenheid aan producten om telewerken te vergemakkelijken.
In de moderne tijd zijn alle cloudgebaseerde bedrijven zich bewust van de voordelen van digitale communicatie. Verschillende communicatiediensten die op komst zijn en concurrerende cloudcommunicatieplatforms zijn een zegen voor de markt. Te midden hiervan is MachCloud uitgegroeid tot een alles-in-één en uniek communicatieplatform.
Schaalbaarheid vereist niet alleen een verbetering van de infrastructuur, maar ook een verbetering van het samenwerkingsplatform. Moderne digitale communicatiediensten bieden schaalbaarheidsopties die het best in de markt passen. Te midden daarvan biedt MachCloud vriendelijke prijzen en plannen die de klanten een concurrentievoordeel bieden en meer waar voor hun geld opleveren. Met onzekere markttrends, als gevolg van COVID-19-crises wereldwijd, biedt MachCloud schaalbaarheid, zowel naar boven als naar beneden, aan haar klanten. Dit zorgt voor een soepele bedrijfsvoering op een samenwerkingswijze.
Omdat Skype dood is, of bijna dood, is Microsoft Teams het volgende grote ding op het gebied van digitale communicatie. Teams biedt de samenwerking die nodig is voor moderne zakelijke communicatie tussen projectteams. Microsoft Teams is een veelbelovende tool die de komende jaren zal blijven bestaan. MachCloud biedt digitale communicatiediensten met Microsoft Teams Direct Routing en Bellen in Teams oplossingen.
MachCloud’s MachCloud oplossing voor Microsoft Teams®-oplossing is speciaal ontworpen voor bedrijven die Microsoft Teams gebruiken. Met Direct Routing kunnen klanten wereldwijd bellen in het telefonienetwerk, via Microsoft Teams. MachCloud biedt verschillende tariefplannen.
MachCloud® is een andere oplossing die is ontworpen om te voldoen aan de huidige samenwerkingstrends. Het is gemakkelijk inzetbaar en biedt de mogelijkheid van een bedrijfstelefoonsysteem en zorgt ervoor dat u de concurrentie voor blijft. Functies zoals gespreksopname, één-op-één dialogen, rapportage, chats, berichten en videoconferenties zijn slechts enkele van de vele functies die MachCloud aanbiedt voor een betere samenwerking. MachCloud cloudPBX biedt de nieuwste Enterprise-standaarden op het gebied van beveiliging en betrouwbaarheid met de beste PBX-functionaliteit.
In de moderne wereld is beveiliging een grote zorg voor digitale communicatie. MachCloud biedt sterke bescherming en beveiliging voor Microsoft Teams end-to-end call-encryptie. Dit zorgt ervoor dat bedrijven Microsoft Teams kunnen gebruiken zonder enige bezorgdheid over de beveiliging. Multi-factor authenticatie wordt ook ingezet voor extra veiligheid. Kortom, MachCloud is uitgerust met alle tools die nodig zijn voor een robuust en betrouwbaar digitaal communicatieplatform. De moderne communicatiebehoeften zijn divers. MachCloud is geschikt voor alle soorten communicatie van organisaties, van het MKB tot grote ondernemingen. Ga naar MachCloud voor een vlotte en beveiligde levering van digitale communicatiediensten.
Servicebeheer en Communicatieplatform
