Servicebeheer en Communicatieplatform

CategorySIP Trunk

Enterprise SIP Trunking: de basisbegrippen

In SIP Trunk
december 14, 2021
3 Min lezen
E

Veel organisaties kiezen voor Cloud Phone-technologieën, waarvan SIP Trunking er één is. De belangrijkste reden is dat SIP Trunking een flexibele inzet van Cloud Voice-oplossingen biedt. Grote en kleine ondernemingen met vestigingen verspreid over de hele wereld, of verschillende delen van de wereld, hebben SIP Trunking nodig om de communicatie te unificeren.

Om te starten met SIP Trunking, zijn er veel dingen om naar te kijken. Hier is een korte gids om de basisterminologieën en processen van een SIP Trunking Oplossing te kennen:

Inkomende SIP Trunking of Originatie

Originatie betreft inkomende SIP Trunking gesprekken. Originatie Telecom Operators bieden DIDs (geografische en bedrijfsnummers) en gratis nummers aan. Veel providers bieden ook onbeperkte gelijktijdige oproepcapaciteit. Er is dus geen behoefte aan capaciteitsplanning en het afhandelen van schaalbaarheidsgedoe. Het enige wat u hoeft te doen is contact opnemen met de provider voor het schalen van Voice diensten volgens de behoefte van uw organisatie.

Uitgaande SIP Trunking of Terminatie

Outbound SIP Trunking of Terminatie is een telefoniedienst van een provider die de door de beller geïnitieerde Cloud Voice-gesprekken verbindt met de beoogde bestemming. Goede Providers zorgen ervoor dat de audio van hun uitgaande gesprekken via de kortste route wordt afgeleverd. Heldere en kwalitatief hoogwaardige verbindingen zorgen voor een goede Cloud Voice-ervaring.

Wat zijn lokale nummers?

Het hebben van lokale nummers is een geweldige manier om een vertrouwensrelatie met klanten op te bouwen. Met een lokaal nummer zijn klanten meer op hun gemak bij het bedrijf. Met lokale nummers kunnen bedrijven ook kosten besparen.  Deze nummers kunnen ook een bron zijn voor het creëren van nieuwe markten voor het bedrijf in de lokale regio.

Wat zijn naam-nummers?

Naam-nummers zijn telefoonnummers met een alfanumerieke waarde, zoals 1-800-CALLXYZ. Deze nummers zijn niet alleen gemakkelijker te onthouden, maar geven de klanten ook een gevoel van merkbekendheid. Een goede serviceprovider biedt altijd een set naam-nummers aan. U kunt er ook een krijgen voor uw bedrijf.

Wat zijn gratis servicenummers?

Een andere manier om uw klanten in contact te houden met uw organisatie is het aanbieden van gratis servicenummers. Met gratis servicenummers kunnen uw klanten contact opnemen met de juiste vertegenwoordigers. Dit is vooral handig bij grote aantallen inkomende gesprekken. Op deze manier kunnen de klanten worden doorverbonden met de juiste persoon.

MachCloud biedt best mogelijke SIP Trunking diensten voor de schaalbaarheid van uw bedrijf

MachCloud is een officiële en gecertificeerde telecomoperator die alles-in-een Cloud Phone-systemen levert die SIP Trunking, Cloud Voice, Microsoft Teams en vele andere Cloud-gebaseerde VoIP-aanbiedingen bieden.  Met MachCloud kunt u uw nummers zonder onderbreking bestellen en migreren, SIP Trunking integreren met uw huidige aanbod of dit volledig vervangen. Uw bedrijf krijgt een flexibele, consistente en veerkrachtige wereldwijde connectiviteit.

Neem contact op met een expert van MachCloud en maak gebruik van uw SIP Trunking diensten voor een betere bedrijfsvoering!

Laten we praten
Lees meer

Hoeveel gesprekken kan een SIP trunk aan?

In digitale communicatie, FAQ, SIP Trunk
december 13, 2021
1 Min lezen
H

Eén SIP trunking kanaal is nodig voor elke oproep. Dus het hangt af van hoeveel kanalen u heeft voor uw bedrijf. Uw bedrijf kan zoveel SIP trunking oproepen aan als u kanalen heeft. Bijvoorbeeld, als uw bedrijf vijf actieve gesprekken op hetzelfde moment nodig heeft, dan moet u ten minste vijf kanalen hebben. Dus volgens dit voorbeeld, zal de zesde persoon die op uw nummer belt een bezet signaal horen. Dus in een notendop:

1 SIP trunk kanaal = 1 inkomend/uitgaand gesprek

Zodra een van de bezette kanalen en hun gesprek vrij is dan kan de volgende uitgaande oproep succesvol zijn.

MachCloud biedt een platform voor al uw behoeften op het gebied van SIP trunking en Cloud Telephony. Met MachCloud zijn de migraties en onboarding eenvoudig en probleemloos. U kunt profiteren van onbeperkte SIP trunk kanalen en concurrerende beltarieven.

Neem contact op met een expert van MachCloud voor hulp en ondersteuning voor SIP trunking.

Laten we praten
Lees meer

Hoeveel kanalen heeft een SIP trunk?

In FAQ, SIP Trunk
november 17, 2021
1 Min lezen
H

Er is geen specifiek aantal kanalen voor SIP trunks. MachCloud heeft als officiële en gecertificeerde Europese telecomprovider de unieke mogelijkheid om (in principe) oneindig aantal kanalen te leveren op een SIP Trunk zonder additionele kosten. Het is de behoefte van de organisatie die bepaalt hoeveel SIP Trunk kanalen er nodig zijn. Het aantal SIP trunk kanalen kan worden verhoogd of verlaagd op basis van schaalvergroting of -verkleining van bedrijven. Met de MachCloud elastische SIP Trunking worden kanalen naar behoefte automatisch uitgebreid of ingekrompen. Het is bij MachCloud dus niet nodig om kanalen aan te schaffen.

MachCloud biedt SIP Trunking diensten die migratie, on-boarding en eenvoudig beheer via de portal omvatten. Hiermee kunt u uw PBX eenvoudig aansluiten op een cloud-telefoniesysteem en genieten van lage beltarieven.

Praat vandaag nog met een MachCloud expert voor meer informatie over SIP Trunking.

Lees meer

SIP Trunking-service of Cloud PBX: welke is de juiste keuze?

In Cloud Communication, Cloud PBX, digitale communicatie, SIP Trunk
juni 18, 2020
3 Min lezen
S

SIP Trunking-service en Cloud PBX-service zijn twee zeer populaire benaderingen voor cloud communicatie. Tegenwoordig gebruiken bedrijven niet alleen VoIP vanuit de cloud, maar willen ze ook graag nieuwe opties verkennen terwijl ze blijven werken met datgene wat hun communicatie gaande houdt. SIP Trunking en Cloud PBX zijn twee verschillende technologieën die worden gebruikt voor cloudgebaseerde communicatie.

SIP Trunking-service en Cloud PBX-service uitgelegd

De SIP Trunking-service werkt met een IP-compatibele PBX (Private Branch Exchange) om de hele organisatie te kunnen laten communiceren. Met een SIP Trunking-oplossing wordt bestaande PBX-apparatuur op locatie gekoppeld aan internet en wordt cloudgebaseerde communicatie op die manier uitgevoerd. Terwijl Cloud PBX een volledig virtueel PBX-telefoonsysteem is dat in de cloud wordt gehost.

SIP Trunking-service versus Cloud PBX-service: de onderscheidende factoren

Hoge investeringskosten vooraf

Voor het opzetten van een Cloud PBX-oplossing is een router en een internetverbinding van ondernemingsniveau vereist. Daarnaast hebt u IP-telefoons nodig om via deze oplossing te bellen.

Aan de andere kant is voor SIP Trunking een hoge investering vooraf nodig om PBX-apparatuur in te zetten en op locatie te plaatsen, naast de kosten van de SIP Trunking-service zelf.

Operationele kosten

In Cloud PBX-service zijn er flexibele abonnementen om uit te kiezen. Er is een hogere ROI voor Cloud PBX-oplossing. Voor SIP Trunking moet u betalen voor een prijsschema per kanaal. Elk kanaal is voldoende voor één gebruiker. U hoeft dus alleen te betalen voor het aantal werknemers in het bedrijf. Er is ook een abonnement per minuut met SIP Trunking.

Telefoon onderweg gebruiken

Met Cloud PBX heeft u overal toegang tot de zakelijke telefoon via een internetverbinding. Voor SIP-trunking-service vereist het verkrijgen van deze functie tools van derden (wat meer kosten betekent).

Onderhoudsexpertise

Met Cloud PBX worden alle technische en onderhoudsuitdagingen door de provider afgehandeld. Terwijl SIP Trunking-oplossingen vereisen dat u een deskundige voor technische ondersteuning inhuurt voor de lange termijn.

Schaalbaarheid

Cloud PBX biedt onbeperkte schaalvergroting of -verlaging, terwijl de schaalbaarheid van SIP Trunking afhankelijk is van verschillende factoren, zoals de capaciteit van het bedrijf om meer kanalen te kopen en daarnaast ook van de lokale PBX.

Het vonnis

Aan de hand van de details kunt u gemakkelijk beoordelen dat Cloud PBX meer zakelijke voordelen heeft dan SIP Trunking in termen van ingebouwde flexibiliteit en investeringskosten en operationele kosten. Als de spraakkwaliteit echter als belangrijk wordt beschouwd, wint SIP Trunking het soms afhankelijk van de kwaliteit van uw internetverbinding. Als vuistregel moet u altijd contact opnemen met de leveranciers van de services voordat u beslist wat goed is voor uw bedrijf.

MachCloud alles in één communicatieplatform

MachCloud is een geboren-in-the-cloud communicatieprovider die is uitgerust met alle benodigde tools voor een soepele cloudgebaseerde communicatie-ervaring. Het platform biedt services voor Cloud PBX, SIP Trunking, Microsoft 365 reselling en Teams Direct Routing en, last but not least, het bellen in Microsoft Teams.

Ga vandaag nog aan de slag met MachCloud om de geweldige belkwaliteitservaring voor uw bedrijf te ontdekken.

Laten we praten
Lees meer
Servicebeheer en Communicatieplatform

Volg ons

MachCloud is uw leverancier van oplossingen voor cross-platform unified communication.

Categorieën

Meest recente berichten