Servicebeheer en Communicatieplatform
Een telefonische oproep kan via uw telefooncentrale uitkomen in uw Microsoft Teams app. Nu kunt u ook op uw mobiele telefoon zien welke wachtrij wordt gebeld. Benieuwd hoe dat er uit ziet? Bekijk deze korte video.
Mobiele zakelijke telefoons zijn in krachtiger geworden dan ooit. Naast het betalen van rekeningen, banktransacties en het beheren van applicaties, worden steeds meer zakelijke toepassing vanaf de mobiele telefoon beheerd. In veel bedrijven is de mobiele telefoon, sinds het work-from-home-beleid werd aangenomen tijdens COVID-19, het centrale onderdeel van zakelijke communicatie en collaboratie. Een zakelijke mobiele telefoon gebruikt tijdens werktijden is niet langer het persoonlijk device, maar het centrale zakelijk device.
Vandaag de dag zijn mobiele telefoons het belangrijkste medium voor onderling overleg. Functies zoals virtuele assistenten en bots leiden de klanten naar klantenondersteuning. Met de komst van 5G worden zakelijke telefoons en cloud-integratie verder verfijnd.
Met de opkomst van op AI gebaseerde UC-oplossingen kan het gebruik van zakelijke telefoons evolueren naar verbeterde onlinevergaderingen met automatische transcriptie. Functies zoals intelligent volgen van sprekers tijdens een vergadering, gezichtsherkenning, geautomatiseerde identificatie en autorisatie van leden van de vergadering wanneer ze zich willen aanmelden zullen gemeengoed worden. Naast het genereren van vergadernotulen, het vinden van nuttige inhoud met betrekking tot de vergaderagenda, komen er aanbevelingen over welke werknemers moeten deelnemen aan een vergadering. Dit alles itilt “Praten over een telefoon”, naar een hoger niveau.
Het maakt niet uit hoeveel u investeert in de infrastructuur of de cloud, een zakelijke telefoon zal alleen lonend zijn als u investeert in het juiste manier van integratie. Providers bieden diensten voor installatie en planning van het nieuwe telefoonsysteem. Daarnaast bieden providers een gemakkelijke migratie naar het nieuwe telefoonsysteem vanuit het bestaande systeem, samen met advies en ondersteuning bij het uitbreiden met nieuwe functies.
MachCloud biedt één venster voor al uw zakelijke behoeften op het gebied van samenwerking en digitale zakelijke communicatie. Uitgerust met een hoogwaardige infrastructuur, biedt MachCloud oplossingen voor bedrijven zoals, waaronder bellen in Teams, CloudPBX, SIP-trunks en Integrated Direct Routing. De Microsoft Teams Smartphone-app wordt het centrale platform voor samenwerking en zakelijke communicatie, aangezien MachCloud de telefooncentrale verbindt met Microsoft Teams. De Teams-app heeft high-tech codecs, efficiënt batterijbeheer en vervangt effectief traditionele op SIM gebaseerde vaste / mobiele services.
Stap aan boord met een moderne bedrijfscommunicatieplatform en rust uw bedrijf vandaag uit met MachCloud voor effectieve zakelijke communicatie.
Met het tijdperk van cloud computing hebben de belangrijkste cloudtechnologieën een revolutie teweeggebracht in de digitale werkplek van vandaag, digitale communicatie en hoe bedrijven in de fysieke wereld opereren. De werkplekken zijn de afgelopen jaren enorm veranderd. Moderne werkplekken zijn flexibel, beheersbaar en niet gebonden binnen de grenzen van het kantoorgebouw.
De dagen dat de werkplekken waren gebonden aan negen tot vijf werkuren in de beperkte kantoorruimte zijn voorbij. Tegenwoordig is de kantoorruimte opnieuw gedefinieerd; de nieuwste technologieën en de implementatie van digitale communicatie hebben geleid tot een digitale werkplek. Met behulp van de nieuwste IT hulpmiddelen zijn werknemers niet gebonden aan de werkruimte en kunnen ze dus overal werken. Dit is een van de redenen waarom het aantal “thuiswerk”-medewerkers toeneemt en cafés, na huizen, de meest populaire werkplekken zijn geworden.
De meest recente generatie die in de branche werkt, richt zich nu op tijd, frequentie en snelheid. Om voorop te blijven lopen, zoeken de jonge IT-experts altijd naar manieren om de communicatie te versnellen, de arbeidsproductiviteit te verhogen en de toekomstige bedrijfsbehoeften bij te houden. Een normale praktijk van de Generatie Z (geboren tussen 1980 en 2010) is om via digitale middelen te communiceren en zich goed aan te passen aan digitale communicatieoplossingen. Dit is met name de reden waarom er meerdere communicatieplatforms zijn met toenemende samenwerking die voorziet in de toename van de zakelijke communicatiebehoeften van deze generatie.
De digitale kantoorruimtes van vandaag bieden een grote verscheidenheid aan kansen die het meest interessant zijn voor de nieuwe generatie IT-personeel. Samenwerkingstools en communicatie-infrastructuur zijn beiden de sleutel tot een moderne werkruimte waar de arbeiders van vandaag plezier aan hebben. Niet alleen hebben ze geïntegreerde tools nodig, de moderne vereisten van de werkruimte omvatten ook een eersteklas infrastructuur die het bedrijf voorop doet lopen.
MachCloud bevindt zich op zo’n geïntegreerd communicatieplatform dat rekening houdt met alle moderne werkruimte-eisen. Met MachCloud kunnen bedrijven verschillende technologieën combineren en toch effectief en naadloos blijven communiceren in de werkruimte. De experts van MachCloud begrijpen de druk van de huidige werkruimte en bieden dus alle ondersteuning die nodig is voor effectieve communicatie in de digitale werkruimte. De oplossingen en services van MachCloud geven u de controle over uw digitale werkplekcommunicatie en voorzien in alle zakelijke en managementbehoeften van vandaag. MachCloud is flexibel, wendbaar en gemakkelijk aan te passen aan elke zakelijke niche. Met MachCloud hoeft u uw bestaande systemen niet te verstoren. In feite kunnen de bestaande systemen, telefoonnummers en technologieën doorgaan met nieuwere systemen die deze in realtime vervangen. Kom in lijn met de nieuwste trends op het gebied van digitale communicatie met MachCloud.
Servicebeheer en Communicatieplatform
