Microsoft Teams heeft veel zakelijke voordelen opgeleverd voor organisaties zoals IT-bedrijven, onderwijsinstellingen, overheidssectoren, ziekenhuizen en nog veel meer. Microsoft Teams biedt samenwerking aan haar gebruikers, wat resulteert in een hoger niveau van interactie tussen de gebruikers.
Teams laat gebruikers op verschillende manieren communiceren zoals videoconferenties, audioconferenties, permanente chat en vele anderen manieren. Microsoft Teams is onderdeel van Microsoft 365, dus delen is een stuk eenvoudiger dan via OneDrive. Bellen met Microsoft Teams kan eenvoudig worden opgezet met behulp van een bestaand Cloud PBX-systeem. Zakelijk bellen met Microsoft Teams is gemakkelijk te adopteren dankzij Belbundels en Directe Routering opties. Teams heeft ook functies zoals inloggen als gast, app-beheer, beheerdersrechten en nog veel meer. Het is multifunctioneel van aard.
Vanuit een beveiligingsperspectief heeft Teams verschillende voordelen, aangezien de chats privé blijven. Microsoft implementeert de beste beveiligingsmethoden in Teams, zoals end-to-end-codering en tweefactor authenticatie. Teams is dus een veilige manier van zakelijke communicatie.
