Servicebeheer en Communicatieplatform

TagPSTN

Hoe bel ik noodhulpdiensten met mijn cloudgebaseerde telefoonsysteem?

H

Cloudgebaseerde telefoonsystemen bieden ook gebruik van 112 aankiesbaarheid aan. Als u van die dienst gebruik wilt maken, moet het cloudgebaseerde telefoonsysteem het openbare geschakelde telefoonnetwerk (PSTN) instellen en moet het zijn afgestemd op de 112-verplichtingen. Deze systemen zijn in staat om de locatie van de gebruiker en het terugbelnummer te achterhalen. U kunt dus beter volledig vertrouwen op systemen die voldoen aan de 112-verplichtingen.

Praat met een MachCloud-expert voor meer informatie over de cloudgebaseerde telefoonsystemen.

Hoe schakel ik PSTN-oproepen aan in Microsoft Teams?

H

PSTN-oproepen in Microsoft Teams kunnen op twee manieren worden ingeschakeld.

Voeg belbundels toe aan Microsoft 365 licenties in Teams zelf (indien beschikbaar in uw land). Om te kunnen bellen vanaf een mobiele telefoon via PSTN in Teams, moeten gebruikers 1:1 bellen hebben ingeschakeld in Teams en moeten ze een Teams client gebruiken die 1:1 Teams Calling ondersteunt. Vervolgens moet u het tabblad Kiesplan in Teams kunnen inschakelen. En de beheerder moet de gebruikers voorzien van belbundels. Deze functie is helaas niet beschikbaar in Europa.

De beste manier (wereldwijd beschikbaar) is om belbundel toe te voegen van uw lokale telefonieleverancier, die Direct Routing voor de Teams gebruikers voor u mogelijk maakt. Heel eenvoudig te implementeren.

Neem contact op met een MachCloud expert om PSTN-oproepen in Teams mogelijk te maken.

Hoe kan ik telefonie aan Microsoft Teams koppelen?

H

De procedure om uw telefoniesysteem te koppelen aan Microsoft Teams is vrij eenvoudig. Eerst moet u uitzoeken of Microsoft Teams Direct Routing beschikbaar is in uw land. U kunt checken uit de lijst met landen op Microsoft Teams-details van Microsoft website. Zodra uw land daar is, moet u de benodigde licenties van Microsoft aankopen. Voor PSTN-oproepen moeten de gebruikers Microsoft 365-licenties hebben zoals Business Basic, Standard en Premium of Enterprise-licenties zoals E1, E3 en E5, inclusief Business Voice of Phone System add-on. Daarna bent u helemaal klaar om bestaande nummers over te zetten of nieuwe nummers te kopen van uw huidige PSTN-netwerkprovider en deze rechtstreeks aan Teams-gebruikers te koppelen, samen met een belbundel. Als alternatief kunt u Teams verbinden met uw bestaande cloud PBX, zodat uw huidige telefonie-infrastructuur, nummers en PSTN-netwerkprovider ongewijzigd blijven.

Servicebeheer en Communicatieplatform

Volg ons

MachCloud is uw leverancier van oplossingen voor cross-platform unified communication.

Categorieën

Meest recente berichten