Microsoft heeft dit proces ontwikkeld om van Microsoft Teams een compleet zakelijk telefoonsysteem te maken dat is uitgerust met alle samenwerkingshulpmiddelen die nodig zijn voor moderne digitale communicatie. Het biedt volledige call control mogelijkheden en PBX-mogelijkheden via Microsoft Teams. Gebruikers kunnen Microsoft Teams gebruiken om alle werk gerelateerde oproepen uit te voeren, zoals bellen, gebeld worden, gedempte oproepen, doorverbinden, het opheffen van oproepen en vele andere. Het Microsoft Phone systeem is uitgerust met een geïntegreerd toetsenblok en beschikt over functies als auto-attendant, in de wacht zetten van oproepen, gespreksgeschiedenis en gespreksregistratiemogelijkheden, enz. Met een Microsoft Powered telefoonsysteem kunt u uw zakelijke spraakoproepen naar de cloud overzetten.
Servicebeheer en Communicatieplatform
