Servicebeheer en Communicatieplatform

Tagteams bellen

Een handleiding voor het implementeren van Microsoft Teams Direct Routing

In Direct Routing, Microsoft Teams
juli 24, 2020
3 Min lezen
E

Microsoft Teams Direct Routing is enorm populair geworden sinds het concept van moderne zakelijke telefonie is geïntroduceerd. Een telefonie infrastructuur die rechtstreeks is gekoppeld aan Microsoft Teams geeft een voorsprong aan uw zakelijke telefoonsysteem. Microsoft heeft volledige documentatie geleverd over de stapsgewijze handleiding voor het implementeren van Direct Routing voor de nieuwste zakelijke cloudcommunicatie. Het is echter erg ingewikkeld om te implementeren met PowerShell-scripts en connectiviteitsprotocollen, inclusief beveiligingsimplementatie. Er zijn providers die eenvoudig uw zakelijke telefonie kunnen opzetten met Microsoft Teams, zonder gedoe.

Met Microsoft Teams Direct Routing doet u meer met minder

De Direct Routing-functie breidt de mogelijkheden van Teams uit. Er zijn twee belangrijke fasen om Directe routering in Microsoft Teams te implementeren. Dit zijn:

  • Planning en vereisten
  • Implementeren van directe routering

Planning van het zakelijke telefoniesysteem

Het is belangrijk om de details van Teams Direct Routing te kennen voordat het wordt geïmplementeerd. Direct Routing stelt de klanten in staat om samen te werken met systemen van derden, zoals lokale telefooncentrales, Microsoft-telefoonsystemen en analoge apparaten. Bovendien kunt u de bestaande infrastructuur die u heeft blijven gebruiken. Het vergemakkelijkt gebruikers die geen belbundel hebben. Het is belangrijk om de licentievereisten te kennen voordat u aan de slag gaat met Directe Routering.

Implementatie van Microsoft Teams Direct Routing via uw lokale provider

In deze fase worden de volgende stappen uitgevoerd:

Stap 1: Direct Routing Activeren

In deze stap wordt de verbinding tussen het Teams beheercentrum en uw lokale provider tot stand gebracht. Geen configuratie aan uw zijde benodigd, alles wordt volledig geautomatiseerd geleverd door uw lokale provider.

Stap 2: Schakel gebruikers in voor Direct Routing

Voor deze stap gaat u eerst een gebruiker aanmaken in Microsoft 365 en een licentie toewijzen. U kunt gebruikers aanmaken via het admin center. Vervolgens kunt u aan deze gebruiker de juiste Microsoft-licenties toewijzen.

  • Configureer Voice Routering Opties

U kunt Teams configureren om rechtstreeks via een spraakkanaal naar het telefoonnetwerk te routeren of Teams configureren om verbinding te maken met uw bestaande PBX.

  • Telefoonnummer

Een nieuw of bestaand telefoonnummer kan worden toegewezen aan een Teams-gebruiker of een bestaand PBX-toestelnummer kan worden toegewezen aan een Teams-gebruiker. Dit proces is geautomatiseerd door uw telefonieleverancier.

MachCloud helpt bedrijven met het opzetten van hun zakelijke telefonie

MachCloud is een alles-in-één leverancier van zakelijke telefoniesystemen die bedrijven en organisaties, variërend van MKB tot zakelijk niveau, helpt bij het gebruik van zakelijke telefoonsystemen. De diensten omvatten Cloud PBX (Hosted PBX), SIP Trunking en Microsoft Teams Direct Routing. Met zijn Teams-georiënteerde unieke oplossingen zoals Teams Belbundels en MachCloud PBX Integratie met Microsoft Teams, onderscheidt MachCloud zich van andere providers in de markt.

Neem contact op met MachCloud voor meer informatie over de installatie van Teams Direct Routing en profiteer van de modernste zakelijke telefonieservice en zakelijke cloudcommunicatie.

Laten we praten
Lees meer

Werkt VoIP als het internet niet werkt?

In FAQ
juli 9, 2020
1 Min lezen
W

Moderne VoIP-systemen zijn volledig afhankelijk van internet om goed te functioneren. Als er echter een internetstoring is dan hebben de providers van de VoIP-service noodvoorzieningen. Zo kunnen de bedrijven definiëren wat er moet gebeuren als het doelapparaat niet online is.

Dus technisch gezien kan het VoIP-systeem nog steeds werken terwijl het internet niet werkt. Dit mechanisme wordt failover bescherming genoemd en kan zonder enige menselijke tussenkomst worden geactiveerd. Dit betekent dat in een dergelijk geval andere opties worden overwogen, er worden back-up analoge lijnen aangesloten voor het routeren van oproepen wanneer er geen internet is. Zodra het internet weer actief is, worden de telefoonlijnen weer aangesloten op internet. Het Hosted-systeem zorgt dus voor een soepele communicatiestroom en zorgt ervoor dat er geen oproepen worden gemist terwijl er mogelijke technische problemen zijn, waaronder internet uitval.

Neem contact op met een MachCloud-expert om beter en meer te weten te komen over VoIP-systemen en de failover mechanismen.

Lees meer

Tips voor met zakelijke communicatie hulpmiddelen (COVID-19-editie)

In digitale communicatie
juli 2, 2020
3 Min lezen
T

De vraag naar zakelijke communicatiemiddelen is flink  toegenomen sinds de Corona crisis bedrijven ertoe heeft gedwongen thuis te werken. Bedrijven die al hadden geïnvesteerd in een cloud gebaseerde communicatieopstelling, konden hun zakelijke communicatie voortzetten via de reeds opgezette communicatietechnologieën. De bedrijven die niet volledig naar de cloud waren overgestapt, moesten echter abrupte beslissingen nemen.

Hier is een handleiding voor bedrijven die moeite hebben met het mobiliseren van mogelijkheden voor werken op afstand met interne communicatiemiddelen en algemene zakelijke communicatie.

Hoe u kunt organiseren zonder essentiële communicatie te verliezen

  • Investeer in een gehoste PBX

Een Hosted PBX is alles wat u nodig heeft voor een geografisch redundante en geïntegreerde omgeving en cloudgebaseerde zakelijke communicatietools. Op deze manier kan de algehele zakelijke communicatie worden gerouteerd via mobiele telefoons of clients op werkstations van de hele organisatie en blijft de communicatiestroom intact. Het is flexibel en snel uit te rollen.  Rust uw bedrijf uit met een Hosted PBX voor maximale flexibiliteit.

  • Softphones geïntroduceerd

Met een traditioneel vaste telefoon blijft uw zakelijke communicatie verbonden met de fysieke lijnen binnen de muren van uw kantoor. Dit is niet langer haalbaar. Met moderne softphones en zakelijke communicatietools ervaar je communicatie overal en is het dus uitgegroeid tot een moderne samenwerkingstool op elke plaats en ieder moment.

  • Weet waar tekst berichten belangrijk zijn

Samenwerken betekent niet altijd videoconferenties voor elke afzonderlijke discussie. Moderne samenwerking vereist dat u op het juiste moment belt en communiceert via tekst en benodigde documenten deelt. Storingen in een gesprek of een videogesprek kunnen de communicatie belemmeren, terwijl tekstuele communicatie snel, gemakkelijk en effectief is.

  • Houd medewerkers op de hoogte

Om de workflow intact te houden terwijl u op afstand werkt, is het belangrijk om alle werknemers op de hoogte te houden. Het adagium ‘uit het oog, uit het hart’ is echt. U moet de medewerkers dus betrokken houden bij uw communicatieve vaardigheden, de noodzakelijke interne communicatietools via cloudgebaseerde communicatietechnologieën.

MachCloud kan u helpen uw zakelijke communicatiemiddelen te verbeteren tijdens de COVID-19-crises

MachCloud is een robuust platform dat geschikt is voor al uw zakelijke communicatieproblemen thuis. Experts bij MachCloud staan ​​klaar om u te helpen bij uw samenwerkingsuitdagingen en het opzetten van een moderne zakelijke telefoon om uw zakelijke communicatie intact te houden. Zelfs complete oplossingen op basis van Windows Virtual Desktop. MachCloud biedt Cloud PBX-setup, SIP Trunking-services, Microsoft Teams directe routering-setup en bellen in Teams-oplossingen.

Ga aan de slag met MachCloud om op de hoogte te blijven en uw bedrijfscommunicatie intact te houden.

Laten we praten
Lees meer

Krijg verbeterde Microsoft Teams-gesprekken door eerst uw cache te wissen

In FAQ, Microsoft Teams
juni 25, 2020
2 Min lezen
K

Bellen met Microsoft Teams wordt intensief gebruikt voor zakelijke communicatie over de hele wereld. Net als andere systemen heeft de Microsoft Teams-applicatie een cache opslag voor betere prestaties. Een aanzienlijke cache kan de prestaties echter aanzienlijk belemmeren in plaats van de zaken te versnellen. Clearing Cache is dus een belangrijke taak die Microsoft Teams standaard niet heeft geïntroduceerd in de huidige interface. Vandaag leiden we u door het proces van Cache wissen in Microsoft Teams voor een betere bruikbaarheid en gebruikerservaring.

Hoe moet de cache in Microsoft Teams worden gewist?

Hoewel de wisfunctie is aangevraagd, moet dit handmatig gebeuren. We presenteren daar een oplossing voor. U kunt de cache wissen en de prestaties van Teams versnellen door de onderstaande stappen in Windows 10 te volgen.

  • Stap 1: Sluit Microsoft Teams af

Om de cache te wissen, moet u Teams afsluiten. U kunt de stappen niet uitvoeren terwijl je  je Teams gebruikt. Om teams af te sluiten, klik met de rechtermuisknop op het pictogram Teams en klik op Afsluiten.

  • Stap 2: Navigeer naar de directory

Open nu Verkenner en plak het volgende:

% appdata% \ Microsoft \ Teams

Dit brengt u naar de Teams Cache-locatie en u hoeft niet door veel mappen en plaatsen te navigeren om daar te komen.

  • Stap 3: inhoud verwijderen

Zorg ervoor dat u alle bestanden in de map verwijdert (waar u zojuist naartoe bent genavigeerd). Zorg ervoor dat alle verborgen bestanden ook worden verwijderd. (U kunt verborgen bestanden weergeven onder Mapinstellingen)

  • Stap 4: herstart Teams

Als u de inhoud van de map verwijdert, worden teams niet van uw systeem verwijderd. Nadat u opnieuw bent opgestart, moet u de Teams-instellingen opnieuw opgeven, maar u zult een flinke verbetering in de Teams-prestaties ervaren.

MachCloud – het all-in one platform met antwoorden op al uw communicatieproblemen

MachCloud is een toonaangevende cloudcommunicatie leverancier. Het platform biedt Microsoft Teams-gerelateerde oplossingen zoals MachCloud oplossing voor Microsoft Teams waarmee organisaties bellen in Teams  en Teams Direct Routing kunnen opzetten. Een reeks belplannen voor Teams is er om elk soort bedrijf te ondersteunen. De flexibiliteit en schaalbaarheid van MachCloud maken het een favoriete cloudgebaseerde Teams-provider voor bedrijven.

Laten we praten
Lees meer

Maakt Microsoft Teams gebruik van SIP?

In FAQ
juni 19, 2020
1 Min lezen
M

Microsoft Teams gebruikt SIP voor Direct Routing. Verschillende communicatie-apps zoals Chat, Vergaderingen en intern bellen maken allemaal gebruik van UX App Window. Teams heeft echter IP-gebaseerde spraakverbindingen nodig, dus SIP dient dat doel. Direct Routering vereist SIP-Trunks. Een van de voorwaarden voor Teams Direct Routing is dat het bedrijf moet zijn uitgerust met een SIP-Trunk van een communicatiedienstverlener. Deze fungeert als telefonie netwerkprovider voor het instellen van Direct Routing. Als er een nieuwe provider nodig is, kunnen de bestaande telefoonnummers worden overgezet naar de nieuwe provider.

Voor deskundige begeleiding, praat met een MachCloud-expert voor meer informatie.

Lees meer

Wat is Microsoft Phone Systeem?

In FAQ
juni 10, 2020
1 Min lezen
W

Microsoft heeft dit proces ontwikkeld om van Microsoft Teams een compleet zakelijk telefoonsysteem te maken dat is uitgerust met alle samenwerkingshulpmiddelen die nodig zijn voor moderne digitale communicatie. Het biedt volledige call control mogelijkheden en PBX-mogelijkheden via Microsoft Teams. Gebruikers kunnen Microsoft Teams gebruiken om alle werk gerelateerde oproepen uit te voeren, zoals bellen, gebeld worden, gedempte oproepen, doorverbinden, het opheffen van oproepen en vele andere. Het Microsoft Phone systeem is uitgerust met een geïntegreerd toetsenblok en beschikt over functies als auto-attendant, in de wacht zetten van oproepen, gespreksgeschiedenis en gespreksregistratiemogelijkheden, enz. Met een Microsoft Powered telefoonsysteem kunt u uw zakelijke spraakoproepen naar de cloud overzetten.

Lees meer
Servicebeheer en Communicatieplatform

Volg ons

MachCloud is uw leverancier van oplossingen voor cross-platform unified communication.

Categorieën

Meest recente berichten