Servicebeheer en Communicatieplatform

Meest recente berichten

De functies die de doorbraak van Microsoft Teams hebben bewerkstelligd

In Microsoft Teams
juni 11, 2020
2 Min lezen
D

Het zijn de vele functies van Microsoft Teams die het de afgelopen jaren populair hebben gemaakt bij bedrijven. Vooral tijdens de pandemie is het aantal gebruikers dat voor online samenwerkingshulpmiddelen kiest drastisch gestegen om de werkstroom intact te houden.

Vergaderfuncties van Microsoft Teams zijn vruchtbaar in de digitale werkruimte

Als er één ding is waarop Microsoft zich heeft gericht in Teams, is het de samenwerking. De samenwerkingstools van Microsoft Teams zijn zeer effectieve tools voor communicatie terwijl u op afstand werkt. Microsoft Teams vergaderfuncties bieden ook een rijke ervaring bij het houden van online vergaderingen. Teams is een knooppunt voor teamwerk en os zorgvuldig samengesteld met het oog op de behoeften van projectteams.

Teams kan dienen als een volwaardig zakelijk telefoonsysteem

Teams biedt bedrijven connectiviteit met een volledig en robuust cloud gebaseerd PBX-systeem, zelfs met uw huidige telefoniesysteem. De installatie is gestroomlijnd en Microsoft Teams kan precies worden gebruikt zoals een normale zakelijke telefoon werkt. Het is uitgerust met functies zoals geïntegreerde kiestoetsen, doorschakelen en gelijktijdig overgaan, in de wacht zetten en ophalen, oproepgeschiedenis, beantwoorden en initiëren van oproepen (op naam en nummer, voicemail en vooral noodoproepen. Al deze Microsoft Teams functies kunnen worden gebruikt via elk door Teams ondersteund apparaat zoals een werklaptop of -tablet of zelfs uw persoonlijke smartphone.

Telefonie instellen in Teams voor uw bedrijf

Om de functies van Microsoft Teams te kunnen gebruiken, moet de Microsoft 365 licentie aan uw kant actief zijn. Er zijn twee opties in Teams om te bellen, gebeld en doorverbonden te worden:

● Telefoonsysteem en belplannen

In deze benadering biedt Microsoft telefoonnummers aan de bedrijfsgebruikers van Teams samen met de PSTN-service. Deze optie is echter niet beschikbaar in de meeste Europese landen.

● Gebruik Direct Routing

In Direct Routing kunnen bedrijven hun bestaande PBX- en PSTN-verbinding gebruiken, inclusief belplannen voor Teams telefonie.

MachCloud – de alles-in-één aanbieder van zakelijke telefonie

MachCloud biedt als Telecom Operator een compleet en robuust telefonieplatform voor digitale zakelijke communicatie. Het moderne communicatieportaal biedt bedrijven alle tools die nodig zijn voor een samenwerkingsomgeving binnen het bedrijf tussen werknemers en klanten. Uitgerust met eersteklas infrastructuur, heeft MachCloud oplossingen zoals MachCloud® en MachCloud oplossing voor Microsoft Teams® om Teams-gerelateerde functies te bieden, waaronder Bellen in Teams, Direct Routing, etc.Rust uw bedrijf vandaag nog uit met MachCloud voor effectieve zakelijke communicatie en stap aan boord met een ultramodern bedrijfscommunicatieplatform.

Laten we praten
Lees meer

Wat is Microsoft Phone Systeem?

In FAQ
juni 10, 2020
1 Min lezen
W

Microsoft heeft dit proces ontwikkeld om van Microsoft Teams een compleet zakelijk telefoonsysteem te maken dat is uitgerust met alle samenwerkingshulpmiddelen die nodig zijn voor moderne digitale communicatie. Het biedt volledige call control mogelijkheden en PBX-mogelijkheden via Microsoft Teams. Gebruikers kunnen Microsoft Teams gebruiken om alle werk gerelateerde oproepen uit te voeren, zoals bellen, gebeld worden, gedempte oproepen, doorverbinden, het opheffen van oproepen en vele andere. Het Microsoft Phone systeem is uitgerust met een geïntegreerd toetsenblok en beschikt over functies als auto-attendant, in de wacht zetten van oproepen, gespreksgeschiedenis en gespreksregistratiemogelijkheden, enz. Met een Microsoft Powered telefoonsysteem kunt u uw zakelijke spraakoproepen naar de cloud overzetten.

Lees meer

Hoe verbind ik mijn telefoon met Microsoft Teams?

In FAQ
juni 10, 2020
1 Min lezen
H

Microsoft Teams biedt een eenvoudige manier om de zakelijke telefoon te verbinden met Teams. U moet de benodigde licenties aanschaffen voordat u begint. U kunt dan nieuwe telefoonnummers verkrijgen voor gebruikers of uw bestaande nummers porteren via uw zakelijke telefoonprovider. Anders dan dit kunt u ook service-telefoonnummers krijgen, zoals gratis telefoonnummers voor audioconferenties en andere doeleinden, zoals automatische assistenten en wachtrijen. U kunt nu belplannen inrichten voor het bedrijf. Noodoproepnummer is opgenomen in Bellen in Teams via uw lokale Telefonie Operator.

Lees meer

Hoe starten met Microsoft Teams?

In FAQ
juni 8, 2020
1 Min lezen
H

Om aan de slag te gaan met Teams, is het raadzaam om eerst te concentreren op de early adopters in plaats van Teams organisatiebreed uit te rollen. Hiervoor moet u in eerste instantie twee tot drie Teams-kanalen maken en de services uitrollen naar de early adopters. Nu kunt u hun gebruik en feedback volgen en het gebruik voor de hele organisatie inschatten. Vervolgens kunt u beginnen met de eerste grote groep gebruikers voor samenwerking met telefonie, chat, teams, kanalen en apps.

Voor het MKB biedt Microsoft een bedrijf breed sjabloon voor communicatie en samenwerking die relevant is voor het hele bedrijf. Er is een Executive Team-sjabloon en een Afdeling Team-sjabloon die u kunt gebruiken nadat u individuele teams hebt gemaakt.

Laten we praten
Lees meer

Hoe kan ik telefonie aan Microsoft Teams koppelen?

In FAQ
juni 8, 2020
1 Min lezen
H

De procedure om uw telefoniesysteem te koppelen aan Microsoft Teams is vrij eenvoudig. Eerst moet u uitzoeken of Microsoft Teams Direct Routing beschikbaar is in uw land. U kunt checken uit de lijst met landen op Microsoft Teams-details van Microsoft website. Zodra uw land daar is, moet u de benodigde licenties van Microsoft aankopen. Voor PSTN-oproepen moeten de gebruikers Microsoft 365-licenties hebben zoals Business Basic, Standard en Premium of Enterprise-licenties zoals E1, E3 en E5, inclusief Business Voice of Phone System add-on. Daarna bent u helemaal klaar om bestaande nummers over te zetten of nieuwe nummers te kopen van uw huidige PSTN-netwerkprovider en deze rechtstreeks aan Teams-gebruikers te koppelen, samen met een belbundel. Als alternatief kunt u Teams verbinden met uw bestaande cloud PBX, zodat uw huidige telefonie-infrastructuur, nummers en PSTN-netwerkprovider ongewijzigd blijven.

Laten we praten
Lees meer

Top 7 Cloud PBX voordelen voor zakelijke communicatie

In unified communications
juni 8, 2020
3 Min lezen
T

Verschillende voordelen van Cloud PBX maken het tot de favoriete digitale zakelijke communicatieoplossing van alle soorten bedrijven. De opkomst van cloudgebaseerde PBX-systemen biedt een verscheidenheid aan geavanceerde functies die niet beschikbaar waren in traditionele zakelijke communicatiemethoden of die tegen zeer hoge kosten werden geleverd.

Wat is Cloud PBX?

Om een ​​duidelijk beeld te krijgen, is Cloud PBX een zakelijke communicatieoplossing waarbij het volledige zakelijke telefoonsysteem zich in de cloud, op servers en in gehoste datacenters, bevindt. Het wordt via internet aan de organisatie ter beschikking gesteld. Het is een virtueel telefoonsysteem dat betrouwbare en veilige telefoonverbindingen biedt.

7 redenen waarom veel bedrijven kiezen voor Cloud PBX

Cloud PBX is een kosteneffectieve oplossing

Standaard is cloudtechnologie kosteneffectief voor uw bedrijf omdat het de totale kosten voor interne installaties verlaagt. Het verlaagt de onderhoudskosten verder, omdat dat allemaal wordt gedekt door de providers.

Cloud PBX biedt veilige communicatie

Met Cloud PBX hoeft u zich geen zorgen te maken over beveiliging. Managed Service Providers zijn verantwoordelijk voor de beveiliging van zakelijke communicatie en moeten daarom hun systemen up-to-date houden volgens de laatste beveiligingsstandaarden.

Communicatie onderweg

Met Cloud PBX is de communicatie sneller geworden. Voorbij zijn de dagen dat werknemers aan de zakelijke telefoon moesten worden vastgebonden om zakelijke oproepen te beantwoorden. Met de Cloud PBX functie voor mobielvriendelijkheid is snelle en on-the-go communicatie een norm geworden.

Verbeterde samenwerking

Met Cloud PBX kunt u gaan voor het creëren van virtuele kantoren en een stap vooruit maken met digitale werkplekken. Deze cloudgebaseerde communicatiesoftware biedt tools voor teamsamenwerking die worden geleverd door cloud providers.

Het is een schaalbare oplossing

Bedrijven groeien in hun eigen tempo. Dit vereist een zakelijke communicatieoplossing die meegroeit met het tempo van het bedrijf. Cloud PBX biedt precies dat soort schaalbaarheid.

Het is flexibel en volgt de behoeften van de organisatie

Cloudgebaseerde zakelijke communicatieoplossingen zoals Cloud PBX zijn flexibel en passen gemakkelijk in elk type bedrijf. Ze bieden meestal een pay-as-you-go-model waarbij u alleen hoeft te betalen voor het aantal aansluitingen dat u gebruikt.

Geen hardware investeringen nodig

Dit is een belangrijke reden waarom bedrijven kiezen voor Cloud PBX-oplossingen. Het opzetten van dergelijke communicatiesystemen alleen een configuratie vereist en geen extra hardware-investering.

MachCloud – het alles-in-één communicatieplatform voor bedrijven

MachCloud is een born-in-the-cloud zakelijke communicatieprovider met oplossingen zoals Bellen in Teams, Cloud PBX, Direct Routing in Teams en vele anderen. De prijzen en plannen van MachCloud zijn plezierig voor het bedrijfsbudget. MachCloud biedt een kristalheldere verbinding en een hoge beschikbaarheid van diensten aan bedrijven. Stap aan boord met MachCloud om gebruik te maken van eersteklas infrastructuur en de zakelijke communicatie om uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen.

Laten we praten
Lees meer

Belbundels van Microsoft Teams: welke is voor u?

In Microsoft Teams
juni 5, 2020
3 Min lezen
B

De belbundels voor Microsoft Teams zijn er in een grote verscheidenheid en bedrijven kiezen voor een Microsoft Teams-telefoonsysteem omdat er voor elk wat wils is. De belfunctie binnen Teams is vrij snel populair geworden bij Microsoft-gebruikers. Bedrijven kunnen meer potentieel uit hun investeringen in digitale communicatie halen via de functie Bellen in Teams, mogelijk gemaakt door het Microsoft Teams telefoonsysteem.

De voordelen van het Microsoft Teams telefoonsysteem

Hieronder volgen nog enkele voordelen van het gebruik van een Microsoft Teams telefoonsysteem:

  • Krijg een geüpgraded digitaal communicatiesysteem

Het telefoonsysteem van Microsoft Teams wordt bijgewerkt volgens de laatste trends in moderne digitale zakelijke communicatie. Hiermee kunt u de oude of gecompliceerde apparatuur verwijderen die ook duur is om te onderhouden.

  • Schaalbaarheid voor nieuwe gebruikers

Teams maakt het gemakkelijk om nieuwe gebruikers aan te sluiten met minimale inspanningen. Er zijn geen extra hardware-toevoegingen nodig om nieuwe gebruikers toe te voegen. De nieuwe gebruikers kunnen direct aan de slag met het telefoonsysteem van Microsoft Teams.

  • Houd controle over het belbeleid

Het telefoonsysteem van Teams biedt beheerders controle over de mogelijkheid van gebruikers om bellen in Teams te gebruiken voor privégesprekken. Andere functies zijn onder meer het instellen van oproepdoorschakeling en het maken en implementeren van belbeleid. De meeste functies zijn aanpasbaar met opties zoals “Altijd ingeschakeld” of “Door gebruiker bestuurd”.

Kies de juiste belbundel uit alle belpakketten voor Microsoft Teams

Hieronder volgen de belpakketten van Microsoft Teams voor bedrijven

Direct Routing

Met directe routering heeft u de keuze om wel of juist niet gebruik te blijven maken van uw bestaande (cloud) PBX.

1.       Met gebruik van uw bestaande (cloud) PBX blijft u gebruik maken van uw huidige infrastructuur. Er is dan geen belbundel voor bellen met Microsoft Teams nodig. Telefonie lijnen blijven bij uw huidige Provider.

2.       Zonder gebruik van een (cloud) PBX heeft u alle vrijheid om spraaklijnen van lokale PSTN Service- en Netwerk Providers te kiezen. Inclusief alle bijbehorende belbundel mogelijkheden van deze Providers in uw omgeving.

Microsoft Calling Plan

Hiermee wordt Microsoft uw PSTN Service Provider met een beperkt aanbod van PSTN belbundels.

MachCloud biedt MachCloud oplossing voor Microsoft Teams voor effectief Bellen in Teams

MachCloud is een alles-in-één moderne cloudcommunicatie Netwerk Provider die digitale zakelijke communicatieoplossingen biedt aan organisaties. MachCloud oplossing voor Microsoft Teams is zo’n oplossing die functies biedt zoals Direct Routing in Teams en belbundels voor Teams. MachCloud biedt u scherpe prijzen en abonnementen die altijd kosteneffectief zijn voor uw bedrijf. MachCloud biedt verschillende functies, zoals telefonische vergaderingen in Microsoft Teams, videoconferenties, chat, berichten en nog veel meer. Met het MachCloud self-service portaal kunt u uw communicatiesystemen zelf naadloos beheren.

Stap aan boord met MachCloud en ontdek hoe u het volledige potentieel van uw digitale zakelijke communicatieoplossing in uw bedrijf kunt benutten.

Laten we praten
Lees meer

Werken vanuit huis vereenvoudigd met Unified Communications

In Cloud Communication, digitale communicatie, unified communications
juni 4, 2020
3 Min lezen
W

Sinds thuiswerken aan populariteit heeft gewonnen, zoeken bedrijven naar manieren en tools om externe medewerkers te beheren. In werkelijkheid is het erg moeilijk om een ​​grote groep medewerkers op afstand te managen. In de huidige moderne tijd wordt thuiswerken echter gemakkelijker gemaakt met Unified Communications. Hieronder zijn een paar dingen die u nodig heeft om alles onder controle te houden en het werk vanuit huis soepel en plezierig te maken voor zowel de werknemers als de managers.

Samenwerking is de sleutel

Met werknemers verspreid over verschillende delen van het land en thuiswerkend, moet u de spirit van samenwerking hooghouden. Unified Communication tools zorgen voor de nodige samenwerking bij het delen van informatie, documenten en projectbestanden. Elk bedrijf moet zijn uitgerust met tools die nodig zijn om de samenwerking te verbeteren en te bevorderen.

Zet een stap verder dan alleen chatten en bellen

Bedrijven die al hadden geïnvesteerd in cloudcommunicatie of Unified Communications profiteren nu beter dan anderen in de markt. Met de juiste tools op de juiste plaats geeft u net dat beetje extra aan uw normale zakelijke communicatie die de doorstroming in stand houdt en uitdroging voorkomt. Voor digitale samenwerking moet u uw systemen up-to-date houden met de minimale vereisten voor VoIP-communicatie, videosamenwerking, virtuele vergaderingen, chats, oproepen, de nieuwste oproep opnamesystemen en nog veel meer.

Laat uw werknemers zich verbonden voelen

Waar het op neer komt is tijdens het werken vanuit huis minstens één keer per dag met alle werknemers virtueel samen te zijn. Terwijl u ze betrokken houdt, zullen ze het leuk vinden om thuis te werken en toch productief te blijven. Omdat de digitale werkplek anders is dan de gebruikelijke werkplek op kantoor, is de kans groot dat de medewerkers zich snel gaan vervelen. Om ervoor te zorgen dat ze zich verbonden blijven voelen, is een ultramodern samenwerkingsplatform nodig waar ze zich niet zonder collega’s voelen.

Verwant: Zal legalisatie van ‘thuiswerken’ de economie ten goede komen?

MachCloud biedt robuuste Unified Communications-oplossingen

MachCloud is leverancier van Unified Communication-oplossingen die bij uw bedrijf passen. Met de flexibiliteit in plannen en prijzen die het platform biedt, is er voor elk type bedrijf iets dat MachCloud kan bieden. Met MachCloud Digital Communication-oplossingen wordt thuiswerken gemakkelijk en opwindend, inclusief met het beheren van werknemers op afstand. MachCloud brengt meerwaarde voor uw bedrijf met haar cloudgebaseerde digitale communicatie-oplossingen zoals MachCloud oplossing voor Microsoft Teams; Microsoft Teams Belbundels, Teams Direct Routing, Cloud PBX, MachCloud, Microsoft 365 en vele migratieservices mogelijk gemaakt via een robuust Portaal.

Stap aan boord met MachCloud digitale communicatieoplossingen en breng uw zakelijke samenwerking naar een hoger niveau.

Laten we praten
Lees meer

Zal legalisatie van ‘Thuiswerken’ de economie ten goede komen?

In digitale communicatie
mei 4, 2020
3 Min lezen
Z

Na de COVID-19-uitbraak moesten alle grote bedrijven over de hele wereld een werk-vanuit-huis beleid invoeren. De hype die nu is ontstaan ​​over het concept van thuiswerken wordt nu naar een hoger niveau getild nadat de Duitse minister van Arbeid en Sociale Zaken heeft aangekondigd dat het land van plan is een wetsvoorstel in te dienen over het legaliseren van thuiswerken als een fundamenteel arbeidersrecht, waarbij werken op afstand zelfs wordt aangemoedigd.

Thuiswerken is bewezen productiever te zijn

Het voorstel komt niet uit de lucht vallen. Het concept van thuiswerken is al geruime tijd populair. Omdat ondernemers de mogelijkheid hebben om op afstand werkende werknemers in dienst te nemen, is de kans groot dat ze de beste vacature vinden die niet altijd mogelijk was met geografische beperkingen. Bovendien is het een goede manier om de kosten voor woon-werkverkeer te verminderen, waardoor de werknemer tijd en geld bespaart!

Technologische vooruitgang zorgt ervoor dat thuiswerken de norm wordt

De werkplek is nu naar een hoger niveau getild. Technologie heeft werknemers en ondernemers aangemoedigd om knutselwerk te dumpen en op een kosteneffectieve manier een virtuele werkplek te kiezen die de werkplek van de toekomst is. Veel samenwerkingstools en digitale communicatiediensten zijn opgekomen als essentiële tools om elk type bedrijf, online of anderszins, te runnen. Services van Microsoft zijn zeer effectief in dit domein met producten zoals Teams, Yammer, SharePoint en samenwerking ertussen via Microsoft 365 en nog veel meer. Het zou niet verkeerd zijn om te stellen dat als een dergelijk wetsvoorstel over het recht van werknemers om thuis te werken wordt aangenomen, de technologie zou bewijzen dat deze beslissing beter is voor de beroepsbevolking en de economie als geheel.

MachCloud – het alles-in-één communicatieplatform voor externe medewerkers

MachCloud biedt de modernste tools om externe medewerkers te ondersteunen. Het robuuste platform biedt unieke samenwerkingsoplossingen en communicatiediensten die niet alleen gebruikersvriendelijk zijn, maar ook effectief voor teamwerk. MachCloud biedt services die worden aangeboden door Microsoft Teams voor samenwerking met andere Microsoft 365-tools voor extra productiviteit. Met de diensten van MachCloud ervaren werknemers die vanuit huis werken de samenwerkingsomgeving die nodig is voor kantoorgebaseerde communicatie. Of u nu teamleider of een andere werknemer bent, u kunt effectief communiceren met medewerkers en samenwerken aan projectbestanden, documenten met extra functies voor samenwerkingen zoals chats, IM, spraaknotities, videoconferenties en bellen in Microsoft Teams.

Gebruik de MachCloud diensten voor de beste online werkervaring op afstand met MachCloud’s grote verscheidenheid aan producten om telewerken te vergemakkelijken.

Laten we praten
Lees meer

Tips om communicatiediensten op peil te houden tijdens COVID-19

In Cloud Communication
april 30, 2020
3 Min lezen
T

Tijdens de pandemiecrisis van COVID-19 spelen de communicatiediensten een actieve rol bij het samenbrengen van werknemers en het voortzetten van de bedrijfsprocessen. Mensen hebben nu creatieve manieren gevonden om Microsoft Teams te gebruiken om de betrokkenheid van werknemers intact te houden, want thuiswerken is immers niet eenvoudig voor degenen die er niet aan gewend zijn. Om het werkplezier levend te houden, hebben IT-professionals bij MachCloud veel lucratieve voordelen van Microsoft Teams getoond die de zorgen van klanten wegnemen.

De toewijding van Microsoft Teams

MachCloud doet er alles aan om haar klanten de best mogelijke opties te bieden tijdens de hoge vraag naar samenwerking te midden van thuiswerkvereisten tijdens de lockdown tijd. Het rijke communicatieplatform biedt verschillende oplossingen zoals Microsoft Teams Direct Routing oplossing. Microsoft Teams is beschikbaar voor zowel individuen als voor IT-professionals. Individuen ervaren tegenwoordig de voordelen van Teams bij e-learning en educatieve online activiteiten. IT-professionals zijn afhankelijk van Teams voor een beveiligde zakelijke communicatie. Microsoft biedt haar beste beveiligingsnormen binnen Direct Routing. MachCloud biedt vervolgens de beste beveiligingsnormen in het Telecom domein.

5 creatieve manieren om Microsoft Teams te gebruiken

Te midden van de huidige pandemische situatie hebben IT-professionals creatieve manieren gevonden om Microsoft Teams te gebruiken. Hier is een compilatie van vijf beste manieren waarop MS Teams kan worden gebruikt als een effectief hulpmiddel voor communicatiediensten:

  1. Houd de communicatie regelmatig: voor de teamleiders, begroet iedereen elke dag. Of in ieder geval om de dag. Het zorgt ervoor dat de medewerkers op de hoogte blijven.
  2. Deel Teams Tips: Bied werknemers dagelijkse begeleiding om sneller met de nieuwe communicatiemiddelen te werken, zoals “Werk snel gedaan met deze tips”
  3. Personaliseer de tools: krijg een gepersonaliseerde weergave om je comfortabel te voelen met de interface.
  4. Geef elke chat een titel: Aangezien er veel chats tegelijkertijd moeten plaatsvinden, is het altijd een goed idee om elke chat een titel te geven.
  5. Structuur in uw gesprekken: voeg bovendien een bladwijzer toe voor de belangrijke stukjes, zodat u niet elke keer het hele gesprek hoeft te volgen.

Lees ook: VOORDELEN VAN DIGITALE COMMUNICATIE

MachCloud – One-Stop oplossing om te voorzien in moderne zakelijke samenwerkingsbehoeften

MachCloud biedt verschillende oplossingen voor samenwerking en een verscheidenheid aan communicatiediensten op één plek. MachCloud voorziet in de behoeften van digitale zakelijke communicatie met haar oplossingen zoals MachCloud oplossing voor Microsoft Teams® en MachCloud®, inclusief belplannen. Met MachCloud houdt u de controle over het communicatieplatform en biedt u meer waar voor uw geld voor uw klanten en gebruikers.

Laten we praten
Lees meer
Servicebeheer en Communicatieplatform

Volg ons

MachCloud is uw leverancier van oplossingen voor cross-platform unified communication.

Categorieën

Meest recente berichten