Servicebeheer en Communicatieplatform

TagMachCloud

Ontdek telefonie in Microsoft Teams voor bedrijven

In Cloud Communication, Microsoft Teams
november 4, 2021
3 Min lezen
O

De hype die Microsoft Teams Online heeft gecreëerd in het grotere plaatje van Cloud telefonie, is uitzonderlijk. Microsoft Teams heeft een nieuwe dimensie gegeven aan vergaderen. Als uw organisatie nog niet op Microsoft Teams zit, kunt u de look-and-feel ervan ervaren omdat u als gast kunt deelnemen aan Microsoft Teams-vergaderingen.

Er kan zoveel met Microsoft Teams, zoals alle activiteiten onder een tabblad met de georganiseerde Activity feed zien. Het is efficiënt in een hybride omgeving te werken en de veilige Login zorgt voor de privacy van de gebruiker. Laten we het eens hebben over de zeven redenen waarom uw organisatie Microsoft Teams nodig heeft om te gedijen in de toekomst van cloudcommunicatie.

Top 7 voordelen van Microsoft Teams voor uw organisatie

  1. Teams biedt een hub voor teamwork

Microsoft Teams biedt eenvoudige samenwerking binnen uw team met functies zoals bellen, chatten , samenwerken en telefoneren.

  1. Teams Video bellen is een levensredder tijdens het werken op afstand

Als je op afstand werkt, is er behoefte aan een uitstekende samenwerking. Teams biedt die omgeving die je verbonden houdt met je collega’s. Met de functie voor videobellen kunnen honderden gebruikers deelnemen aan de vergadering.

  1. Planner app laat Teams gebruiker georganiseerd blijven

Teams biedt een Planner-app waarmee je je favoriete productiviteitsapps kunt integreren. Zo heb je alle tools die je nodig hebt op één plek. Vaarwel schakelen tussen apps.

  1. Minder gedoe met e-mail

Teams zorgt voor het eenvoudig delen van bestanden op verschillende kanalen en chats. Dus, er is minder gedoe bij het beheren van e-mails. Je wilt met Teams niet betrokken raken bij conversaties die niet voor jou bedoeld zijn.

  1. Verbeterde productiviteit van medewerkers

Teams zorgt voor gemakkelijk werken in een hybride omgeving. Zelfs als de medewerker niet aan het bureau zit, is hij of zij bereikbaar via de Teams App. Medewerkers kunnen dus overal werken, wat hun productiviteit praktisch ten goede komt. Teams zorgt voor gemakkelijk bellen on-the-go!

  1. Niet beperkt door hardware of software

Het beste aan Teams is dat het kan worden geïntegreerd in uw bestaande PBX-oplossing. Er is geen speciale hardware nodig. Alles wat u nodig heeft is de Teams App en de licenties. U kunt dus gewoon met uw bestaande infrastructuur blijven werken.

  1. Gemakkelijk vergaderingen plannen

Microsoft Teams biedt eenvoudige synchronisatie van agenda’s en vergaderingen. Het is uitgerust met de vele tools die u nodig heeft voor agendasynchronisatie en het bespreken van vergaderagenda’s, het uploaden en delen van documenten en het uitvoeren van de vergadering in een online modus.

MachCloud biedt telefonie in Microsoft Teams-oplossingen

Microsoft Teams is een compleet Cloud Calling systeem. MachCloud biedt Teams Voice-oplossingen die end-to-end managed services zijn voor het bellen in Microsoft Teams. Met MachCloud kunt u genieten van bellen naar iedereen ter wereld met kosteneffectieve internationale belplannen, de beschikbaarheid van Teams Voice failover-diensten en een volledig versleutelde voice-oplossing om uw privacy te beschermen.

Ga aan de slag met MachCloud en implementeer een naadloze Microsoft Teams-oplossing voor een volgende generatie belervaring in de cloud.

Laten we praten
Lees meer

Ervaar Direct Routing met Teams en PBX

In digitale communicatie
augustus 17, 2021
3 Min lezen
E

Microsoft Teams maakt slimme communicatie, moderne chatfaciliteiten, state-of-the-art vergaderingen en eenvoudige opslagmogelijkheden voor bestanden mogelijk.

Nu Teams na de pensionering van Skype for Business meer dan ooit aan populariteit wint, zoeken aanbieders van cloudcommunicatieoplossingen en cloudbedrijfsfunctionarissen naar manieren om met Teams zo veel mogelijk waarde uit hun bestaande systemen te halen.

Aanvankelijk “bring your own trunk” genoemd, werd Direct Routing met Teams geïntroduceerd om een PSTN-verbinding met Teams te bieden om Teams-gebruikers te faciliteren.

Kan ik Teams integreren met bestaande systemen?

Microsoft stelt bedrijven in staat om externe of interne gesprekken binnen de organisatie te voeren. Echter, de telefonie mogelijkheden binnen Teams zijn beperkt. Om dit te ondervangen heeft MachCloud een unieke connector ontwikkeld die Microsoft Teams integreert met bestaande PBX-systemen via Direct Routing. Het maakt gepersonaliseerde niveaus van communicatie mogelijk, met behulp van de Teams app op elk apparaat: Teams Phone, Smartphone of PC.

Kies de juiste oplossing

MachCloud maakt het mogelijk om op drie verschillende manieren telefoniediensten binnen Microsoft Teams in te richten:

  1. Vervang bestaande telefoonsystemen door Microsoft Teams. U kunt PBX-gerelateerde kosten besparen en profiteren van aantrekkelijke belplannen;
  2. Verbind Teams gebruikers met een bestaande Cloud PBX, op basis van MachCloud’s unieke Teams connector. Volledige functies PBX, gecombineerd met de kracht van de Teams app.
  3. Gebruik de Teams app op PC of smartphone om uw gesprekken via MachCloud’s Hosted PBX op te zetten. U heeft wel een Business voice abonnement of Phone addon nodig.

MachCloud helpt bij het kiezen van de juiste oplossing en biedt een soepel migratie pad waardoor simpele overstap mogelijk is. Indien de gebruikerswensen niet met één oplossing kunnen worden ingevuld, kan een mix van traditionele zakelijke telefonie en modern bellen in Teams worden geïntroduceerd.

Zaken die u moet overwegen voordat u een keuze maakt

  • Migratie

Voor het inrichten van Teams of een PBX Teams dient u te kijken naar telefoonnummers, licenties, hardware en gespreksroutering. MachCloud biedt advies en ondersteuning bij migratie.

  • Overweeg op afstand werken

Omdat werken op afstand een norm is geworden en virtuele werkplekken steeds veiliger worden ingezet, is een langetermijnplanning essentieel om goede kwaliteit spraakverbindingen te garanderen. Als u een Cloud-telefoniesysteem voor telewerkers implementeert, moet een PBX met Teams Connection op afstand worden beheerd en ingesteld. Een back-up routing is nodig voor het geval de verbinding uitvalt.

  • Frequentie van conferentiegesprekken

Afhankelijk van het type bedrijf, is het belangrijk om de frequentie van gesprekken en vergaderingen te voorspellen. Bandbreedte en verbindingseisen moeten duidelijk zijn voordat PBX met Teams wordt geïntegreerd. Vermijd knelpunten tijdens een belangrijke vergadering terwijl u van thuis werkt.

  • Kies de juiste telefoon

Simpel gezegd kun je een Smartphone, PC of bestaande telefoons gebruiken die verbonden zijn met de hosted Cloud PBX. Als telefoons echter met Teams worden gebruikt, heeft u Teams gecertificeerde hardware nodig of moet u bestaande hardware migreren.

MachCloud is uw oplossing voor een succesvolle Teams-migratie

MachCloud maakt uw taken eenvoudiger door soepele migratieopties te bieden met Microsoft Teams. De alles-in-één aanbieder van unified communication biedt ook diensten als PBX Cloud, Cloud Voice, SIP Trunking en nog veel meer.

Ga aan de slag met MachCloud voor een soepele overgang naar Teams.

Laten we praten
Lees meer

Werken op afstand – de nieuwe norm in het POST COVID tijdperk

In digitale communicatie
augustus 9, 2021
3 Min lezen
W

Werken op afstand bestaat al een tijdje in de IT-industrie, maar niemand had zich in het jaar 2019 kunnen voorstellen dat het volgende jaar werken op afstand zou afdwingen bij alle soorten bedrijven. Sinds Microsoft Teams tijdens de pandemie in 2020 sterk in populariteit steeg, proberen bedrijven te kiezen voor Teams en soortgelijke andere Cloud-telefoniesystemen die hen kunnen helpen goed te functioneren aangezien thuiswerken de nieuwe norm is. Nu we verder gaan in het Post Covid tijdperk zijn CEO’s en managers over de hele wereld op zoek naar manieren om het werken op afstand soepel en gemakkelijk te laten verlopen.

Het belang van Voice in het tijdperk van telewerken

Veel landen in Europa streven ernaar om werken op afstand in de wetgeving te normaliseren. Dat gezegd hebbende, hangt de effectiviteit van een bedrijf af van de communicatie. Vergaderingen, discussies, brainstormsessies, noem maar op. Het belang van heldere communicatie is dus onvermijdelijk, en een goed Digitaal Communicatieplatform is alles wat u daarvoor nodig heeft.

Cloud Voice is de nieuwe norm

Over cloud gesproken: het is de ruggengraat van het hedendaagse bedrijfsleven, net zoals het internet dat tot een paar jaar geleden was. Het internet is de toegangspoort tot cloud- en digitale communicatie. Moderne bedrijven zijn zich ervan bewust dat de overstap naar de cloud de enige manier is voor een duurzame toekomst. Digitale communicatieplatforms worden dan ook op grote schaal toegepast.

Zeg vaarwel tegen flessenhalzen

Voorbij zijn de dagen dat digitale communicatie vol vervormingen en vertragingen zat. Dankzij de Cloud zijn er geen bottlenecks in de verbinding. Of het nu gaat om videovergaderingen of telefoneren; de conversatie wordt effectief gestroomlijnd.

Microsoft Teams biedt u alles

Microsoft Teams heeft in de loop van de jaren aan populariteit gewonnen. Nu Skype for Business dood is, is Teams de nieuwe manier van digitale communicatie voor Microsoft gebruikers. Teams is een alles-in-één digitaal communicatieplatform met de beste beveiliging en privacyregelgeving. Microsoft Teams wordt het meest gebruikt in academische instellingen voor leren op afstand, kleine bedrijven voor werknemers die op afstand werken en multinationals om te bellen en vergaderingen te houden over het hele continent en zelfs de hele wereld.

MachCloud is uw one-stop leverancier naar een toekomst met Cloud gebaseerde telefonie

MachCloud biedt vele soorten Cloud Voice-producten, waaronder Voice voor Microsoft Teams oplossingen, SIP Trunking, Cloud PBX en nog veel meer. Het digitale communicatieplatform biedt Cloud Voice oplossingen van de volgende generatie voor zowel ondernemingen als het MKB. Dus of u nu van plan bent Teams, Zoom of een andere cloud-telefoniedienst in te zetten, MachCloud heeft het voor u geregeld.

Bekijk de producten van MachCloud en maak de overstap naar een cloudgebaseerd digitaal communicatieplatform zoals MachCloud.

Laten we praten
Lees meer

Cloud Communicatie & Zakelijke Telefoon | De Basis voor Moderne Werkplek

In digitale communicatie
juli 28, 2021
3 Min lezen
C

Cloud communicatie heeft de manier waarop werknemers en klanten met elkaar communiceren verbeterd. Een Cloud communicatieplatform is de sleutel tot het beheren en uitvoeren van alle zakelijke communicatie. In het post-pandemische tijdperk hebben leveranciers van Cloud-telefoons zich gerealiseerd dat deze platforms divers genoeg moeten zijn om tegemoet te komen aan de moderne zakelijke communicatiebehoeften. Kortom, bedrijven hebben zich nu gerealiseerd dat deze systemen die spraaktelefonie en videoconferencing diensten hosten kunnen worden gebruikt als alternatieven voor de traditionele zakelijke telefoons.

Cloud-gebaseerde communicatiesystemen bieden alternatief voor kantoortelefoon

In 2020, tijdens het uitbreken van de pandemie, was er een plotse toename van thuiswerken. In Europa bedroeg het hoogste percentage volgens Eurostat 25% in Finland, gevolgd door Luxemburg en Ierland (respectievelijk 23% en 21,5%). Hierdoor moesten werknemers de communicatie intact houden om de werkstroom gaande te houden. In deze uitdagende situatie werd cloudcommunicatie, met haar aanbod zoals videoconferencing en telefoondiensten, de normale manier van communiceren en won daarmee aan populariteit over de hele wereld.

Zeg maar gedag tegen de traditionele zakelijke telefoon

Cloud platforms hebben de neiging om de bestaande telefoonsystemen te repliceren. Met platforms zoals Teams kan de volledige bedrijfscommunicatie onder één dashboard worden beheerd. Deze systemen hebben de potentie om direct beschikbaar te zijn vanaf de smartphones van werknemers. U hebt dus toegang tot uw bedrijfstelefoon waar u ook bent, wanneer u maar wilt.

Profiteer van Beheerde diensten

Cloudgebaseerde communicatieplatforms bieden een geïntegreerde omgeving. Er worden veel managed services aangeboden door providers aan bedrijven die migreren naar cloud-communicatiesystemen, zoals speciale netwerkgateways, geavanceerde encryptie, een veilige en veerkrachtige MPLS-verbinding, end-to-end monitoring van de verbindingskwaliteit en bescherming van gebruikers-ID’s van klanten, enz.

Eenvoudige facturering en klein budget

In tegenstelling tot traditionele telefoonsystemen waarbij u als maandelijkse abonnee moet betalen, bieden deze platforms eenvoudige facturering met prijsvriendelijke plannen. Het pay-as-you-go model in cloud computing is ook succesvol voor cloudcommunicatie.

Digitale communicatie is de toekomst van zakelijke communicatie

In de wereld na de pandemie zijn we getuige van de eerste fasen van een moderne en digitale werkplek. Er valt nog veel meer te ontdekken met een goed thuiswerkbeleid waarbij cloudcombinaties een belangrijke rol spelen. Aanbieders van oplossingen richten zich meer op gebieden als kunstmatige intelligentie en machine learning voor betere en verbeterde technische functies zoals live vertalingen, automatische samenvattingen van gesprekken, gezichts- en stemherkenning, enz. Op de moderne werkplek speelt next level cloudcommunicatie een grote rol.

MachCloud cloud-communicatieplatform – de communicatie van de toekomst

MachCloud is een cloud-communicatieplatform dat meerdere manieren biedt om moderne zakelijke telefoonsystemen voor gestroomlijnde communicatie op te zetten. Het platform biedt Microsoft Teams, Virtual Private Server, Windows Virtual Desktop, Cloud PBX, SIP trunk en nog veel meer.

Blijf voor op de concurrentie en kies voor MachCloud-diensten voor een soepele en probleemloze communicatie.

Laten we praten
Lees meer

Waarom back-up essentieel is, ook bij gebruik van Microsoft 365

In Microsoft 365
mei 17, 2021
2 Min lezen
W

Micrososft 365-toepassingen zoals Exchange, SharePoint, OneDrive en Teams zijn essentiële samenwerkingstools voor bedrijven. Deze cloud gebaseerde tools worden dan ook massaal gebruikt door bedrijven van klein tot groot.

Maar hoe zit het met back-up van de gegevens in de cloud?

Microsoft biedt bescherming tegen dataverlies door serviceproblemen, hardwarefouten in de cloud of natuurrampen en databescherming op ultrakorte termijn tegen fouten van gebruikers (recycle bin).

Microsoft biedt GEEN bescherming als bestanden of chatlog per ongeluk of opzettelijk door een gebruiker worden verwijderd. Bijvoorbeeld in OneDrive of SharePoint, of als data opzettelijk wordt gewist uit e-mails of chatlogboeken van Teams. Microsoft biedt ook GEEN bescherming tegen hackers die binnendringen of tegen ransomware; als ze bestanden in bijvoorbeeld OneDrive aanvallen is de kans groot dat u nooit meer toegang kunt krijgen. Maar ook bij het omzetten van een Microsoft 365 abonnement van de ene medewerker naar een andere is het mogelijk dat de data van de oude medewerker, inclusief alle contactgegevens verloren gaan.

U mag dus stellen dat alle bij Microsoft 365 opgeslagen gegevens vaak worden blootgesteld aan dezelfde risico’s als lokaal opgeslagen data. Het is dus zaak om ook voor Microsoft 365 gegevens de back-up goed te regelen.

MACHCLOUD – DE ALLES-IN-ÉÉN CLOUDGEBASEERDE OPLOSSINGEN LEVERANCIER VOOR BEDRIJVEN

Of u nu een MKB of een international bent, MachCloud biedt u wat u nodig heeft. Verrijkt met oplossingen zoals MachCloud Voice-services, MachCloud-oplossingen voor Microsoft Teams en vele andere. Met MachCloud kunt u ook Microsoft 365 licenties met korting kopen.

Laten we praten
Lees meer

Hoe stel je een softphone in?

In FAQ
september 22, 2020
1 Min lezen
H

Om softphones te configureren zijn drie instellingen nodig: het toestelnummer, het registratiewachtwoord en een registrar.

Het toestelnummer is de gebruikersnaam of geautoriseerde gebruikersnaam waarmee u toegang krijgt tot de telefoon, het wachtwoord is het telefoonwachtwoord en de registrar is de proxy of domein, ofwel de IP-hostnaam van PBX. Er moet vooraf een (cloud) telefooncentrale zijn geïnstalleerd.

Een softphone wordt geconfigureerd via een correct geconfigureerde internetverbinding en kan dus overal worden gebruikt. De app of clienttoepassing moet apart van de PBX-installatie worden geïnstalleerd.

Sommige (cloud) PBX-systemen bieden de mogelijkheid om tegelijkertijd een fysieke telefoon als een softphone te registreren.

Neem contact op met een MachCloud-vertegenwoordiger voor meer informatie over het instellen van een softphone. Raadpleeg een expert voor een degelijke configuratie van softphone.

Lees meer

Waarom gebruiken grote bedrijven een Cloud Phone systeem? (en waarom jij dat ook zou moeten doen!)

In Cloud Communication
september 18, 2020
3 Min lezen
W

De meeste grote bedrijven hebben tegenwoordig al de overstap gemaakt naar een cloud-telefoonsysteem. Cloud Phone-leveranciers over de hele wereld hebben de services met succes onderhouden en bewezen dat een cloud-telefoonsysteem met succes kan worden geïnstalleerd en geïmplementeerd als een volwaardige zakelijke telefonie oplossing. Bedrijfsanalisten hebben voorspeld dat de wereldwijde markt voor algemene clouddiensten het potentieel heeft om ongeveer 160 miljard USD te bereiken. Cloud Phone diensten vormen een groot deel van de moderne clouddiensten voor bedrijven.

Technisch onderlegde zakenmensen willen graag de overstap maken naar het nieuwste cloudgebaseerde aanbod. Hieronder volgt een uitgebreide lijst met de voordelen en overwegingen met betrekking tot cloudgebaseerde telefoonsystemen voor bedrijven.

Cloud Phone System is kosteneffectief

Het gebruik van een cloud-telefoonsysteem biedt bedrijven betere kostenbesparende opties. Met initiële installatiekosten en zonder voorafgaande investeringen, floreren bedrijven met het pay-as-you-go-model van de cloud dat ook van toepassing is op Cloud Voice-services. Er zijn geen onderhoudskosten (die we binnen een minuut bespreken) en mogelijk ook geen extra kosten.

Cloud Phone systeem is rijk aan functies voor bedrijven

Functies zoals automatische assistenten, voicemail, geavanceerde e-mail, videoconferenties en audioconferenties zijn allemaal belangrijke functies die vereist zijn voor moderne zakelijke telefoonsystemen. Cloudproviders bieden deze functies samen met spraak- en berichtenservices.

Flexibiliteit op zijn best

Omdat er geen hardware-installatie, -upgrades of -onderhoud aan uw kant zijn, hebben de bedrijven de volledige mogelijkheid om te verkleinen of op te schalen en zo de betalingen voor de cloud-telefoonfuncties of -services dienovereenkomstig aan te passen. Het systeem speelt uitstekend in op potentiële groei binnen een bedrijf.

Beter noodherstel met Cloud telefonie

Cloud Phone systeem leveranciers bieden de beste in-line oplossingen, zodat bedrijven die kiezen voor een dergelijke cloudgebaseerde service niet hoeven te investeren in een interne oplossing. Dit betekent dat in situaties waarin het bedrijf door een ramp wordt getroffen of situaties zoals bij de COVID-19-pandemie waarbij werknemers de overstap moeten maken naar thuiswerken, de zakelijke communicatie intact blijft.

Verhoogde beveiliging voor bedrijven

De meeste Cloud Providers bieden de beste beveiliging en moeten hun systemen en services up-to-date houden met de laatste beveiligingsvereisten. De groeiende druk op het gebied van cyberbeveiliging vereisen eersteklas beveiliging voor communicatie. Met een cloudgebaseerd telefoonsysteem hoeven bedrijven dus niet flink te investeren voor beveiliging.

MachCloud – de alles-in-één cloudgebaseerde oplossingen leverancier voor bedrijven

Of u nu een MKB of een international bent, MachCloud biedt u wat u nodig heeft. Verrijkt met oplossingen zoals MachCloud Voice-services, MachCloud-oplossingen voor Microsoft Teams, MachCloud PBX-integratie met Microsoft Teams, Direct Routing voor Microsoft Teams en vele anderen. Met MachCloud kunt u ook Microsoft 365 licenties met koring kopen. Bereid u voor op de cloudcommunicatieservice van de nieuwste generatie en ontgrendel het potentieel van uw bedrijf met de cloudtelefoondiensten van MachCloud.

Laten we praten
Lees meer

Werk eenvoudig vanuit huis met Microsoft Teams en MachCloud

In Microsoft Teams
september 16, 2020
3 Min lezen
W

Thuiswerken is al een paar jaar een norm in de IT-industrie. Na de komst van COVID-19 dit jaar moesten veel bedrijven die nooit een beleid voor werken op afstand hadden, hun werknemers thuis laten werken. Microsoft Teams is uitgerust met functies waarmee werknemers op afstand kunnen werken en toch in lijn kunnen blijven met de gebeurtenissen met de Moderne Werkplek.

Wat zijn Microsoft Teams functies die werken op afstand mogelijk maken?

  • Gesprekskanalen

Gesprekskanalen maken het gemakkelijker om bij het onderwerp te blijven en het gesprek gericht te houden op een bepaald onderwerp. Je kunt dezelfde mensen binnen verschillende gesprekskanalen hebben en zo relevant blijven voor het onderwerp.

  • Minder mailbox-rommel

Met communicatiekanalen is er minder behoefte om via e-mails te communiceren, waardoor de regelmatige e-mailruis die kan ontstaan ​​door werken op afstand wordt verminderd.

  • Platform overschrijdende service

Terwijl u thuis bent, kunt u mogelijk niet te beschikken over een reeks apparaten. Hier komt de Microsoft Teams functie om platformonafhankelijk te werken van pas. Hiermee kun je met Teams werken op de apparaten die je thuis hebt.

  • Verhoogde beveiliging

Bij medewerkers op afstand is de grootste bedreiging voor een bedrijf het lekken van informatie. Microsoft Teams is end-to-end versleuteld, waardoor de kans minimaal is dat hacktivisten Teams gerelateerde kwetsbaarheden aanvallen of misbruiken.

Hier zijn de top 5 tips voor effectief werken op afstand

● Blijf op de hoogte: om efficiënt vanuit huis te kunnen werken, is het beste om op de hoogte te zijn van de trend en veranderingen.

● Wees responsief: bij thuiswerken gaat het erom up-to-date te blijven. Als thuiswerker moet u de juiste communicatiemiddelen kunnen kiezen, om snel mee te kunnen gaan met ontwikkelingen.

● Investeer in betere breedbandverbindingsdiensten: internet is de ruggengraat van communicatie geworden. Zorg ervoor dat het internet 24/7 stabiel is om uw thuiswerkplek veilig te stellen.

● Stel uw uren vast: het is belangrijk om het juiste moment te weten om te werken. Dit maakt het voor uw collega’s gemakkelijker om u te benaderen wanneer u beschikbaar bent.

● Gebruik de Teams functie “achtergrondvervaging”: als u thuis bent wanneer u videoconferenties moet bijwonen, kunt u het beste de Teams functie voor achtergrondvervaging gebruiken voor een professionele uitstraling.

MachCloud – het onderscheidende platform dat een op maat gemaakte oplossing biedt voor Microsoft Teams

MachCloud speelt in op de groeiende behoefte aan communicatie in het IT-domein. Aangezien “communicatie de sleutel is”, kan worden geconstateerd dat miscommunicatie tot veel werk gerelateerde problemen kan leiden. MachCloud biedt oplossingen voor Microsoft Teams, PBX-integratie met Microsoft Teams en vele anderen. Het duurt slechts een enkele seconde van een gespreksonderbreking om uw volgende klant te verliezen. Investeer in MachCloud en verlies uw klanten nooit aan uw concurrenten.

Laten we praten
Lees meer

4 aansprekende redenen om Unified Communications in uw bedrijf toe te passen

In Cloud PBX, unified communications
augustus 13, 2020
3 Min lezen
4

Moderne Unified Communications is een manier om kernactiviteiten te stroomlijnen en de productiviteit te verhogen. Met een state-of-the-art zakelijke telefoonsysteem kunnen uw medewerkers beter samenwerken en projectcommunicatie veel beter beheren via e-mail, chat, telefoon, sms, voicemail, audioconferenties en videoconferenties. Met de juiste Unified Communication gebruik kunt u ook een betere relatie met uw klanten opbouwen.

Wat zijn enkele UC-oplossingsopties?

Moderne, geboren in de cloud, telefooncentrales zijn de beste keuzes voor een bedrijf. Er zijn opties voor een SIP Trunking-oplossing of een Hosted PBX-systeem. Daarnaast is Microsoft Teams ook een lucratieve en opkomende trend in uniforme communicatie die voldoet aan de communicatiebehoeften van de meeste bedrijven. Het biedt directe routeringsmogelijkheden waarin u Teams-oproepen kunt ervaren via uw bestaande PBX.

Wat zijn de belangrijkste voordelen van Unified Communications?

Behalve betere samenwerking biedt Unified Communications vele andere voordelen. Laten we eens een paar opsommen:

  • Eersteklas infrastructuur:

Met cloudcommunicatie beschikt u over een eersteklas infrastructuur om inkomende en uitgaande gesprekken binnen uw kantoor te voeren. Cloudcommunicatie biedt ook geo-redundantie die inherent uw zakelijke communicatiestructuur veerkracht biedt tegen elke ramp, of meer specifiek tegen een pandemie.

  • Verbeterde bedrijfsprocessen:

Goed ontworpen Unified Communication-oplossingen van vandaag zijn ontworpen om de communicatie van mensen in gedachten te houden. Of het nu uw klanten of medewerkers zijn; aan het eind van de dag heb je te maken met mensen. Met verbeterde mensen communicatie verbeteren uw bedrijfsprocessen, waardoor u alle productiviteit krijgt die nodig is voor een groeiend bedrijf.

  • Minder schaduw IT-effecten:

In moderne werkplekken wordt het moeilijk om de effecten van schaduw IT te bestrijden. Met een gecentraliseerde oplossing voor cloudcommunicatie kunt u schaduw-IT in de kiem smoren. Dit houdt ook cybercriminelen op een afstand.

  • Betere klantervaring:

Zodra uw interne en externe communicatiekanalen beter met elkaar zijn verbonden, krijgt u een snellere responstijd. Dit maakt het gemakkelijker voor het verkoopteam of de mensen van de klantenondersteuning om dingen van de klant aan te pakken.

MachCloud tilt uw bedrijf naar een hoger niveau

Met MachCloud beschikt uw organisatie binnen no-time over een modern communicatiesysteem. MachCloud biedt de beste oplossingen voor zakelijke communicatie. Met services als Cloud PBX, SIP Trunking, Microsoft Teams Direct Routing en Bellen met Teams onderscheidt MachCloud zich van anderen. De Bellen met Teams-oplossing kan worden verkregen via MachCloud Teams oplossingen. Daarnaast is er een MachCloud CloudPBX-oplossing voor betere belopties. Houd uw zakelijke communicatie up-to-date met de nieuwste MachCloud-aanbiedingen en breng uw zakelijke telefonie naar een hoger niveau.

Laten we praten
Lees meer

Nieuwe toestellen voor een rijke Microsoft Teams-ervaring

In Microsoft Teams
augustus 10, 2020
3 Min lezen
N

Veel wenkbrauwen werden opgetrokken toen de aankondiging van Skype for Business End-of-Life vorig jaar door Microsoft werd gedaan, ten gunste van een nieuwe M365-applicatie: Microsoft Teams. Teams is niet alleen een standaard onderdeel van Microsoft 365, maar is ook een “geïntegreerd” systeem dat het bedrijf een moderne communicatieoplossing biedt; een volwaardig telefoonsysteem van Microsoft.

Microsoft biedt niet alleen een zakelijk georiënteerd telefoniesysteem, maar het bevordert ook een betere communicatie met de gecertificeerde bureautelefoons zoals Yealink VP59 en andere spraak- en weergave apparaten. Onlangs kondigde Microsoft enige vooruitgang aan in zijn Teams-functionaliteiten, waaronder de introductie van SIP-telefoons!

De behoefte aan Teams-toestellen

Met een snelle acceptatie van Microsoft Teams, vooral na de pandemie, vinden organisaties manieren om samen te werken met video- en audioconferentie mogelijkheden. De spraak- en weergaveapparaten van Teams worden gebruikt om te voorzien in de groeiende behoeften aan zakelijke samenwerking, aangezien bedrijven de overstap maken naar een hybride manier van werken. Afgezien van typische bureautelefoons zoals Yealink VP59, introduceert Microsoft de mogelijkheid van volledig geïntegreerde Teams SIP-gebaseerde telefoons voor een rijke Microsoft Teams-telefoonsysteemervaring. Van deze telefoons wordt verwacht dat ze tijdens het werken met Microsoft Teams over basistelefoonfuncties beschikken. Basisfuncties zijn onder meer bellen en beantwoorden. Ze kunnen echter niet de meer geavanceerde Teams-functionaliteiten bevatten.

Een kijkje in bestaande Skype voor Bedrijven 3rd Party IP-telefoons (3PIP)

De Skype for Business 3PIP-telefoons werken met specifieke firmware en kunnen met Microsoft Teams overweg via een specifieke “cloudgateway”.

Microsoft deed in dezelfde blog nog een andere interessante aankondiging over Skype for Business 3PIP-telefoons. De tijdlijn voor Skype voor Bedrijven 3PIP IP-telefoons, die nog niet naar Teams zijn gemigreerd, is verlengd tot na de eerder ingestelde datum, namelijk 31 juli 2023.

Deze telefoons hebben ook firmware-opties voor standaard SIP.

MachCloud – betrouwbare aanbieder van telefonieoplossingen

MachCloud onderscheidt zich van de andere telefonieproviders met zijn unieke reeks diensten tegen de meest vriendelijke tarieven. De hoogwaardige back-end-infrastructuur maakt MachCloud-telefoniediensten robuust. Door diensten aan te bieden zoals Cloud PBX, SIP Trunking, VoIP en Microsoft Teams, heeft MachCloud vele oplossingen voor een betrouwbare dienstverlening.

Met MachCloud implementeert u binnen enkele uren bedrijfskritische oplossingen. Deze oplossingen kunnen uw zakelijke communicatie naar een hoger niveau tillen. Met het geboren-in-de-cloud MachCloud-platform heeft u overal tot uw bedrijfssystemen. Wij bieden onmiddellijke levering, eenvoudig beheer, eenvoudige en gecentraliseerde diensten voor uw dagelijkse zakelijke communicatie. Of het nu gaat om Teams of migratie of een ander Microsoft 365-aanbod zoals Exchange, SharePoint, Azure, OneDrive, onze mensen staan ​​klaar om u te ondersteunen. Onze experts evalueren uw bestaande systemen en nemen de volledige verantwoordelijkheid voor het succesvol uitvoeren van de implementatie en migraties. Met MachCloud heb je de vrijheid om keuzes te maken en je bedrijf met de markt mee te laten bewegen.

Ga aan de slag met MachCloud voor een soepele Microsoft Teams-ervaring voor uw bedrijf.

Laten we praten
Lees meer
Servicebeheer en Communicatieplatform

Volg ons

MachCloud is uw leverancier van oplossingen voor cross-platform unified communication.

Categorieën

Meest recente berichten